顧客管理

    審計(jì)師事務(wù)所顧名思義，審計(jì)是主要工作內(nèi)容

聚焦于客戶運(yùn)營(yíng)與銷售管理的SCRM產(chǎn)品，可以助力您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)二次增長(zhǎng)。

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分

   公司各種管理系統(tǒng)的誕生目的簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是為了更方便我們的日常工作上線 CRM系統(tǒng) ，就是為了更方便地管理客戶等等

打造高效研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，PLM研發(fā)管理系統(tǒng)助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，支持信創(chuàng)

PLM研發(fā)管理系統(tǒng)在其中扮演何種角色？

物業(yè)管理系統(tǒng)是指一種集合了物業(yè)管理信息和服務(wù)的軟件系統(tǒng)，它能夠自動(dòng)化處理物業(yè)管理的各種業(yè)務(wù)流程。主要功能包括物業(yè)費(fèi)用管理、物業(yè)設(shè)備維護(hù)、業(yè)主服務(wù)管理、安全監(jiān)控管理、報(bào)修管理等

PLM研發(fā)管理系統(tǒng)有什么功能和意義？天心天思助力企業(yè)信息化，智能化

北京天思天心產(chǎn)品研發(fā)生命周期管理系統(tǒng)PLM的定義和基本架構(gòu)介紹

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MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）是為優(yōu)化制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和管理而設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)

TPM管理的一項(xiàng)特色是自主保養(yǎng)，即制造部門(mén)也參與設(shè)備保養(yǎng)的精益管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，為求企業(yè)的生存，設(shè)備管理保養(yǎng)活動(dòng)的重要性將受到高度重視，同時(shí)，需要對(duì)操作人員以及保養(yǎng)業(yè)務(wù)再做檢討。

為企業(yè)梳理指標(biāo)資源，搭建全業(yè)務(wù)流程指標(biāo)分級(jí)分類管理框架，形成指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)全生命周期可視化管理，形成面向企業(yè)內(nèi)、外統(tǒng)一的指標(biāo)體系管理機(jī)制，提供標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)服務(wù)，有效推進(jìn)指標(biāo)的共享和應(yīng)用，為數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘提供基礎(chǔ)

地產(chǎn)企業(yè)面臨著獨(dú)特的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題：業(yè)務(wù)廣泛、資源龐雜、管理瑣碎，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)體系的凌亂，沒(méi)有使數(shù)據(jù)資產(chǎn)真正發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。如何將數(shù)據(jù)分析工作真正的聚焦到企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)發(fā)展需求上？這個(gè)案例很典型。

FAQ（Frequently Asked Questions）是指經(jīng)常被用戶提出的問(wèn)題，F(xiàn)AQ搭建是指將這些問(wèn)題整理并發(fā)布在企業(yè)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序中，供用戶查閱

一般來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷策略、數(shù)據(jù)分析有要求，客服團(tuán)隊(duì)對(duì)接待效率提升，穩(wěn)定性有比較高的期望的，推薦使用Live800在線客服系統(tǒng)。

專業(yè)的在線客服系統(tǒng)，是這樣的：

遇見(jiàn)趨勢(shì)，早做準(zhǔn)備

千萬(wàn)不要小瞧這些關(guān)鍵點(diǎn)哦， 優(yōu)勢(shì)就是這樣一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。

做“大”不易，行穩(wěn)致遠(yuǎn)

提問(wèn)技巧為什么這么重要？怎樣提問(wèn)才有效？

客戶畫(huà)像的意義和作用有：能夠進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷、提高服務(wù)水平、提高企業(yè)工作效率、幫助銷售人員更了解消費(fèi)者

針對(duì)某一種產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，客戶的生命周期越長(zhǎng)肯定是越好的，客觀來(lái)說(shuō)，客戶周期的長(zhǎng)短并沒(méi)有好壞之分，并且客戶周期的長(zhǎng)短與產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短有直接關(guān)系

CRM能給企業(yè)客戶帶來(lái)的好處有：1、企業(yè)增加更多的收入，給企業(yè)帶來(lái)了很高的投資回報(bào)；2、降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，留住老客戶是企業(yè)最具有性價(jià)比的選擇；3、為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大大提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

《2021 中國(guó)企服企業(yè)規(guī)?；@客體系建設(shè)指南》解讀第四講