客戶關系管理作用

本文將重點展示 5 個企業在部署呼叫中心時，嚴重影響客戶體驗的問題，并給出解決方案。

       電話銷售是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常是打電話主動銷售的模式

         一種很好的開場白，可以讓顧客在最短的時間內，對你的推銷感興趣，并因此愿意與你交談

    作為一名電話銷售人員，你是否真正掌握電話銷售方面的溝通能力？和客戶溝通有什么困難嗎？怎樣與客戶交流？這是所有電話銷售所面臨的問題

    為客觀了解保險服務的現狀和保護保險消費者工作的成效,制作并發放一些調查問卷還是十分重要的

       客戶關系管理系統 涉及各種信息技術，如數據倉庫、網絡、多媒體等先進技術

在當今數字化時代，許多企業已經開始實施自動化生產和管理，以提高效率和降低成本

在數字化時代，隨著企業信息化建設的快速推進，數據已成為企業決策的重要依據

MES制造執行管理系統和ERP企業資源管理系統接口設計解決方案，天心天思助力企業信息化，智慧化，數據化，可視化

       電子商務客戶服務是一線業務受理人員，承載客戶投訴、訂單業務受理（新訂單、訂單補充、交換、訂單撤回等），通過各種溝通渠道參與客戶調查，直接聯系客戶

       作為服務人員，我們到底在做什么？我們工作的價值在哪里？在中國人的傳統觀念中，服務是為人服務的

CRM是Customer Relationship Management的縮寫，最早提出這個概念的Gartner Group認為：所謂的客戶關系管理，就是為企業提供全方位的管理視角，并賦予企業更完善的客戶交流能能力

什么是產品全生命周期管理系統PLM?都適用于哪些行業？

目前，大多數的公司都有在使用crm管理系統，據了解，我們所知的crm管理系統就是為企業提供全方位的管理視角，賦予企業更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率

       總管家是一家有著17年歷史的企業管理軟件品牌，擁有3大系列，20多個產品( 客戶管理系統 、銷售管理系統、人事工資系統)，一貫秉承簡單、實用的設計理念

隨著信息化時代的到來，各行各業都在加快數字化轉型的步伐，聯系人管理系統軟件也成為了企業數字化轉型中不可或缺的一環

隨著互聯網時代的到來，用戶數據成為了企業重要的資源之一

用戶流失該怎么分析？用戶流失率的數據可以算，可算出來以后呢？只看數據似乎完全看不出什么流失原因，只知

進入 2022年下半年，在線客服市場有何變化？

本文整理自PingCode CEO 王濤企服發布會演講，將圍繞以下問題展開：1、PMF（產品和市場的匹配度）是什么？2、為什么它對企業服務公司如此重要？3、企服行業要如何找到自己的PMF？

隨著企業對于客戶體驗的重視程度逐漸增加，CEM（Customer Experience Management）系統作為一種有效的管理工具被廣泛應用

在日常的工作和學習中，我們經常需要使用協作文檔來進行多人協同編輯

PLM研發管理系統介紹

司庫管理是一個非常重要的財務管理領域，它直接關系到企業的資金安全和流動性

隨著信息技術的不斷發展，企業對于信息化的需求越來越高?

費用控制對于企業發展至關重要，費用控制系統已成為企業管理的一項重要工具

如今，隨著經濟的不斷發展，企業對于財務管理的要求也越來越高