有客和網易七魚哪個好用

有客APP是一款為實體門店打造的經營推廣類軟件，用戶能夠在平臺中創建自己的店鋪，通過平臺對店鋪進行宣傳推銷，幫助自己獲取客戶，改善店鋪的經營狀況。 有客軟件特色： 1、針對平臺商品的采購與管理 2、對客戶、訂單等模塊的管理 3、幫助用戶及時了解行業動態，以及柚安米動態； 4、各類朋友圈素材，用戶一鍵分享，快速推廣個人平臺 缺客流找有客，讓實體門店經營更容易。一鍵注冊，快速開店渠道數字化，跟蹤商品數據多種營銷工具，讓實體門店賣貨更輕松。

有客軟件是一款集客戶服務、銷售管理和業務分析于一身的全渠道客服系統。該軟件具備多種功能，如在線客服、郵件自動回復、短信營銷、微信公眾號客服、工單管理等，可以幫助企業提高客戶滿意度，優化客戶服務流程，提升客戶忠誠度。 有客軟件的在線客服功能能夠實時響應客戶咨詢與需求，提供快捷、高效的解決方案，幫助企業建立良好的客戶關系。郵件自動回復功能能夠自動回復客戶的郵件，并及時處理客戶問題，提高客戶滿意度。短信營銷功能能夠通過短信向客戶發送推廣信息，提高銷售效果。微信公眾號客服功能能夠在微信上實現在線客服，方便客戶咨詢和反饋。工單管理功能能夠對客戶問題進行分類、分配和跟進，提高客戶服務效率。 除此之外，有客軟件還提供了豐富的數據分析功能，可以幫助企業了解客戶需求、行為習慣和購買偏好，制定更加精準的市場營銷策略。總之，有客軟件是一款功能強大、操作簡便、易于管理的客服系統，可以幫助企業提高客戶服務質量和銷售業績，是企業數字化轉型的重要工具之一。

好用。 有客app是一款店鋪服務管理軟件。有客app涵蓋商品管理、會員管理、發布優惠券引流、訂單管理等功能，讓你的店鋪經營更加的輕松簡單。有客app是適用于門店經營的軟件，不僅能提供客流，還能幫助管理和推廣，多商品采購的版塊，能加快中間進程，實時更新行業動態，快速推廣個人的平臺，是款不錯的軟件，需要快來下載吧！有客app為實體門店提供線上線下一站式客流解決方案。功能簡單實用，方便商家對優惠券與訂單核銷、展示收款碼、訂單管理、商品管理等功能。

七魚是典型的云客服系統產品，七魚在收費模式上采用的是按并發坐席數、按年付費的方式。在此基礎上，七魚能夠支持彈性擴容，以滿足企業階段性客服業務激增的需求。網易七魚任一版本的坐席均有相應的彈性擴容坐席，與按年付費的坐席相比，彈性擴容坐席單價更低，約為對應版本價格的1/3。彈性擴容坐席并不是按年付費的，可以說是按一年內累計使用時長付費的，即企業可根據實際的業務需求量開啟或關閉彈性擴容坐席，單個彈性擴容一年內累計使用時長不超過一定天數。

網易七魚提供包含在線客服、客服機器人、外呼機器人、營銷機器人、云呼叫中心、智能質檢等產品，驅動企業服務效率與智能營銷能力升級。已服務網易嚴選、戴森、叮咚買菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企業。 網易七魚提供了智能客服解決方案，企業可以將網易七魚智能客服機器人接入到網站、手機APP和微信中使用，并且可以選擇只使用客服機器人或使用客服人機協作功能。