有客軟件是什么軟件，有客app是什么軟件

有客軟件是一款集客戶服務、銷售管理和業務分析于一身的全渠道客服系統。該軟件具備多種功能，如在線客服、郵件自動回復、短信營銷、微信公眾號客服、工單管理等，可以幫助企業提高客戶滿意度，優化客戶服務流程，提升客戶忠誠度。 有客軟件的在線客服功能能夠實時響應客戶咨詢與需求，提供快捷、高效的解決方案，幫助企業建立良好的客戶關系。郵件自動回復功能能夠自動回復客戶的郵件，并及時處理客戶問題，提高客戶滿意度。短信營銷功能能夠通過短信向客戶發送推廣信息，提高銷售效果。微信公眾號客服功能能夠在微信上實現在線客服，方便客戶咨詢和反饋。工單管理功能能夠對客戶問題進行分類、分配和跟進，提高客戶服務效率。 除此之外，有客軟件還提供了豐富的數據分析功能，可以幫助企業了解客戶需求、行為習慣和購買偏好，制定更加精準的市場營銷策略。總之，有客軟件是一款功能強大、操作簡便、易于管理的客服系統，可以幫助企業提高客戶服務質量和銷售業績，是企業數字化轉型的重要工具之一。

有客軟件是一款在線客服系統，其收費模式主要分為基礎版、專業版和企業版三種。基礎版是免費的，可以支持1個客服人員，提供基本的在線客服功能；專業版需要付費，價格為每個客服人員每月49元，可以支持多個客服人員并提供更多的高級功能，如多渠道接入、自定義聊天窗口等；企業版則需要聯系客服商議價格，可以根據企業需求進行定制化服務，并提供更加全面的數據分析和客戶管理功能。 在付費方面，有客軟件采取按月計費的方式，用戶可以隨時變更或取消訂閱，同時也提供了優惠活動和團隊包月等多種方式進行付費。總的來說，有客軟件的收費模式比較靈活，可以滿足不同規模企業的需求，并且價格相對較為透明，用戶可以根據實際情況選擇適合自己的版本和付費方式。

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第一步：進入注冊/授權頁面 購買后首次登錄有客APP時，系統會自動跳出“開通小程序”的指引頁，商戶點擊【馬上開通小程序】就可以進入小程序的注冊/授權頁面。 如果此頁面關閉了，也可以在有客PP->【我的】->【小程序管理】，選擇【去授權小程序】進入到小程序的注冊/授權頁面。 第二步：開始注冊/授權小程序 商戶分為以下2種情況： 沒有注冊過小程序，就請選擇注冊 已經注冊過小程序，就請選擇授權 或者也還可以選擇直接購買“代注冊服務”，專人幫您注冊上線小程序。