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網易七魚價格
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共3個回答
安夏少女
回答
七魚是典型的云客服系統產品，七魚在收費模式上采用的是按并發坐席數、按年付費的方式。在此基礎上，七魚能夠支持彈性擴容，以滿足企業階段性客服業務激增的需求。網易七魚任一版本的坐席均有相應的彈性擴容坐席，與按年付費的坐席相比，彈性擴容坐席單價更低，約為對應版本價格的1/3。彈性擴容坐席并不是按年付費的，可以說是按一年內累計使用時長付費的，即企業可根據實際的業務需求量開啟或關閉彈性擴容坐席，單個彈性擴容一年內累計使用時長不超過一定天數。
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2023-01-05
對于產品價格還有什么疑問嘛？
立即詢價
我數貓
回答
網易七魚有多個產品，具體產品價格如下：
一、在線客服：
1、標準版：1888/坐席/年
2、專業版：3888/坐席/年
3、旗艦版：5888/坐席/年
二、呼叫中心：
1、標準版：2999/坐席/年
2、專業版：3999/坐席/年
3、旗艦版：5999/坐席/年
三、在線機器人：
1、標準版：5888/年
2、專業版：28888/年
3、旗艦版：158888/年
收起
2023-01-05
一條小以松
回答
官網沒有給出明確價格，建議咨詢客服。
網易七魚的在線客服可以智能識別客戶，把不同咨詢問題的客戶，根據滿意度、轉化率、能力值、工作負荷、熟客優先等原則分配給對應客服。快捷回復、內部知識庫、消息提醒，快速響應客戶咨詢，提升服務滿意度，提升客服人效。
內置輕量級的CRM對接，接口方式深度對接。根據客戶信息、咨詢入口，智能分配客服，提升30%人效，提升20%滿意度，讓服務更懂客戶。實時監控，數據報表細致全面，服務過程100%掌握，助理現場調配，會話指標、客服表現一目了然。
收起
2023-01-03
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