有客合作少數派：打通官網與飛書，移動辦公不掉線

企業介紹 

少數派是國內領先的消費數碼指導網站，少數派致力于更好地運用數字產品或科學方法，幫助用戶提升工作效率和生活品質。 少數派擁有自建的網頁商城“Pi Store”，商城銷售官方周邊和軟件產品，有客為少數派接入了網頁客服和飛書客服接入功能，幫助少數派與客戶建立良好的溝通，更好的為用戶解決了使用中遇到的問題，改善用戶體驗。

解決方案 

有客為少數派提供了網頁客服接入及飛書接入服務。 

用戶在使用少數派平臺時，可以使用多種方式聯系到客服，無需離開當前網頁即可發起會話，降低了頻繁跳轉造成的客戶流失。

案例展示 

網頁客服接入：通過在網頁代碼中使用有客的插件代碼，即可實現網頁客服功能，同時支持圖標和主題顏色自定義，讓有客更契合產品風格，實現一致的用戶體驗。 

飛書接入：在有客后臺操作綁定企業飛書后，有客便可以將收到的消息轉發至飛書客戶端，在飛書內即可完成回復，無需重新學習，有客可以與現有系統無縫對接。

特色功能 

1、觸發器功能 

通過觸發器功能可以實現根據用戶行為進行自動回復，實現用戶上線自動問候、離線自動切換留言、關鍵詞觸發指定內容回復等功能。 

2、快捷回復功能 

使用快捷回復可以預先錄制一組或多組回復，在與用戶對話時，按下特定鍵輸入關鍵詞，便可直接篩選出預設對話點擊進行發送，節約頻繁打字發送的時間。 

3、移動端支持 

上述全部功能均可直接在手機上實現，無需使用電腦，拿出手機隨時回復，移動辦公不掉線。