天衣云CRM和Zoho CRM哪個好用

天衣云CRM是一款基于云計算技術的客戶關系管理軟件，主要用于幫助企業管理客戶信息、銷售流程、市場營銷等方面的工作。天衣云CRM提供了豐富的功能模塊，包括客戶管理、銷售管理、市場活動、報表分析等，能夠幫助企業提高客戶滿意度、優化銷售流程、提高市場營銷效率等。 天衣云CRM具有以下幾個特點： 1.易于使用：天衣云CRM采用簡潔明了的界面設計和用戶友好的操作方式，不需要專業的技術人員就可以輕松上手。 2.高度定制化：天衣云CRM提供了豐富的擴展模塊和API接口，可以根據企業的需求進行深度定制化，滿足企業特定的業務需求。 3.高效便捷：天衣云CRM支持多終端訪問，隨時隨地都可以訪問和管理客戶信息，大大提高了工作效率。 4.安全可靠：天衣云CRM采用先進的云安全技術，保證客戶數據的安全性和可靠性。 總之，天衣云CRM是一款功能強大、易于使用、高度定制化的客戶關系管理軟件，能夠幫助企業提高工作效率、降低成本、提高客戶滿意度，是企業數字化轉型的重要工具之一。

天衣云CRM是一款基于云計算技術的客戶關系管理軟件，主要用于企業客戶關系管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等方面。以下是天衣云CRM的主要功能： 1.客戶信息管理：支持對客戶信息進行分類、篩選、查詢、導入、導出等操作，并能夠記錄客戶的基本信息、聯系人信息、購買記錄等。 2.銷售管理：包括銷售機會管理、銷售預測、銷售訂單管理、合同管理、發貨管理、售后服務等功能，幫助企業完成銷售全流程管理。 3.市場營銷：支持市場調研、市場推廣、客戶活動管理、郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多種市場營銷方式，幫助企業提升品牌知名度和營銷效果。 4.客戶服務：支持在線客服、投訴管理、售后服務、客戶滿意度調查等功能，提高客戶滿意度和忠誠度。 5.報表分析：提供多種報表和圖表展示功能，可以實時了解企業的銷售情況、客戶情況、市場情況等，便于企業決策和管理。 6.移動辦公：提供手機APP和微信公眾號等移動辦公方式，支持隨時隨地查看客戶信息、銷售情況、市場活動等，方便業務員在外進行工作。 總之，天衣云CRM是一款功能齊全、易于使用的企業客戶關系管理軟件，能夠幫助企業提升銷售業績、客戶滿意度和市場競爭力。

天衣云CRM是一款在線的CRM管理軟件，其收費方式主要分為兩種：按用戶收費和按功能收費。按用戶收費的價格從每月98元到每月198元不等，根據不同的方案可以享受的服務也有所差異。按功能收費的價格則是根據客戶需求而定制的方案，需要聯系天衣云CRM的客服進行咨詢和報價。總體來說，天衣云CRM的價格相對于市場上其他同類產品而言比較實惠，且擁有多種功能和服務支持，包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、統計分析等，可以幫助企業提高工作效率和提升客戶滿意度。

1、發展歷程：Zoho CRM有十分悠久的發展歷史，經過十幾年的發展在各個領域都有出色的表現：功能全面；定制靈活；集成國內國外多款主流第三方軟件；坐擁成熟的AI和BI技術；兼備強大的PaaS平臺解決二次開發和應用擴展；為各行各業的企業客戶提供個性化CRM服務。 2020年夏天Zoho Bigin問世，用于滿足小微企業和初創公司客戶管理需求，Zoho Bigin直指最核心的銷售過程管理問題并提供解決方案，為企業發展開創新局面。 2、功能：從功能上看，Bigin保留了CRM中最核心的那部分——銷售自動化SFA，力求功能簡潔，重點突出。 3、定制能力：同Zoho CRM強大的定制能力相比，Bigin也可以做少量定制。 4、自動化能力：作為一款提效工具，Bigin具備基礎的自動化能力，它可以制定自動化規則。 5、集成度：Zoho Bigin從2020年推出到現在，集成能力越來越強，但是達不到Zoho CRM的集成度。 6、價格優勢：Zoho CRM軟件價格根據版本的不同，從1000/用戶/年到4200/用戶/年不等，每個版本都有著不同的功能，企業可以根據實際需求來選擇更適合自己的版本。 Zoho Bigin的費用僅600/用戶/年，一個5人的銷售團隊每年也僅需3000元。極大降低了門檻，幫助更多小微企業實現數字化轉型。 7、安全性：Zoho Bigin和Zoho CRM在數據隱私保護和數據安全層面都合規，滿足GDPR和個人信息保護法相關規定。

Zoho CRM的靈活性和集成能力一直有口皆碑，不僅可以自定義字段、子表單，還能夠集成各種企業應用，將CRM打造成企業級操作系統。2021年8月，Zoho推出了全新的UI定制功能-Canvas畫布，讓Zoho CRM的定制化能力和個性化優勢得到進一步提升。 這一次，Zoho CRM將界面改造的能力交到用戶手上。只要簡單的拖拽就能設計企業UI界面，同時為用戶提供大量優質的模板，就算沒有經驗也能設計出心儀的樣子。如此一來，CRM使用起來更加順暢，使用體驗得到很大加強，工作效率自然隨之提高。

1、功能完整：Zoho CRM有開展外貿業務常用到的各項功能例如銷售管理、報價管理、進銷存管理、數據分析、訂單合同管理等。 2、投入成本更低：SaaS模式投入成本較低，不用自己搭建機房找專人維護基礎設施。Zoho CRM提供5種版本，如果你是初創企業可以選擇免費版本或者標準版本，當企業發展到一定規模又可以一鍵換型到高等級版本。 3、數據安全有保障：Zoho在國內有自建兩個數據中心，同時拿下了國際上多數的數據安全認證，確保數據安全、數據合規。 4、多語言、多幣種：Zoho CRM支持28種語言、多幣種，有助于管理您與供應商或客戶的業務往來，自動換算幣種，提高工作效率。