我是做市場的，需要評估投入產出比。平時會比較頻繁地做市場活動，SEM，或者投放信息流廣告來獲客，ZOHO 這個CRM能把不同渠道的線索分開，然后幫我評估出來ROI, 不管是MQL，還是SQL，到最后成交每個階段的轉化率都很清晰，對市場的工作提供數字化指導。我的團隊每天都要用，做SEO的，做SEM的，做線上線下活動的，做信息流廣告的，寫文章的，幾乎每個崗位的小伙伴都是看著CRM中的數據來工作的，及時調整方向優化營銷。蠻好的,。