客戶關系管理意義

| 企服解答 CRM的功能可以歸納為三個方面：市場營銷中的客戶關系管理、銷售過程中的客戶關系管理、客戶服務過程中的客戶關系管理，以下簡稱為市場營銷、銷售、客戶服務

| 企服解答 CRM即客戶關系管理，是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系

在當今快速變化的商業環境中，企業需要高效的多渠道服務管理系統，以便更好地管理客戶關系、提高客戶滿意度和增加銷售額

本文作者從一個非典型傳統軟件廠商從業人員的角度，談一談什么是客戶成功，傳統軟件商為何需要客戶成功，以及通往客戶成功之路將怎樣邁出。

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CRM，全稱Customer Relationship Management，中文為客戶關系管理，是指企業用CRM來管理與客戶之間的關系

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| 企服解答 CRM是客戶關系管理（Customer Relationship Management）的簡稱，CRM系統即可實現客戶關系管理的線上平臺系統?

CRM客戶關系管理系統