商業智能解決方案

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在本文中，將從發展歷程、系統搭建、未來趨勢三個方面對智能客服進行盤點。

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本文將跟隨ZOHO中國副總裁夏海峰，以他的視角看致力于成為百年企業的ZOHO認知與思考。

在電商行業競爭日益激烈的當下，企業面臨著多渠道銷售、復雜供應鏈管理和客戶體驗優化等多重挑戰。然而，技術的革新總能為困境帶來曙光。

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后疫情時代，健康消費已成為剛需，我國大健康產業市場規模不斷擴大，而“互聯網+大健康”在全球疫情防控攻堅戰中的突出表現，更是為我國大健康產業發展帶來了新機遇。

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商業智能(Business Intelligence，簡稱BI)是一種通過數據分析和可視化技術來支持企業決策和戰略制定的方法

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