積木云客 SCRM和小裂變SCRM哪個好用

積木云客 SCRM是一款面向企業客戶的營銷管理平臺，全稱為Social Customer Relationship Management。它是基于社交網絡、移動互聯網和大數據技術的，旨在幫助企業更好地與客戶溝通、建立更緊密的關系、提高客戶滿意度、促進銷售增長等。積木云客 SCRM平臺包含多個功能模塊，如客戶管理、營銷管理、服務管理、社交媒體管理、數據分析等，可以幫助企業實現精細化營銷、個性化服務和數據化決策。 積木云客 SCRM平臺具有以下優點： 1. 多渠道整合：可以將多種渠道（微信、微博、APP、電話、短信等）的客戶信息整合到一個平臺上，便于企業進行統一管理和分析。 2. 個性化營銷：可以根據客戶的屬性、行為等信息，定制個性化的營銷方案，提高營銷效果。 3. 多維度分析：可以通過數據分析模塊，對客戶的行為、偏好等多維度數據進行分析，為企業提供決策支持。 4. 實時響應：可以通過智能服務模塊，實現客戶問題的快速響應和解決。 5. 客戶互動：可以通過社交媒體管理模塊，與客戶進行互動和溝通，增強客戶黏性。 總之，積木云客 SCRM平臺是一款功能強大、靈活性高、易于使用的營銷管理平臺，可以幫助企業更好地了解客戶需求、提高客戶滿意度、促進銷售增長。

積木云客 SCRM是一款營銷自動化軟件，提供的功能包括客戶管理、營銷活動、微信公眾號管理等。它的收費模式基于訂閱，用戶可以根據自己的需要選擇不同的訂閱方案。 積木云客 SCRM的訂閱方案分為標準版、專業版和企業版三種，每種方案的價格和功能不同。標準版適合中小型企業，提供基礎的客戶管理和營銷活動功能，價格為每月299元；專業版適合有一定規模的企業，提供更多的高級功能，如會員管理、營銷自動化等，價格為每月599元；企業版適合大型企業，提供更為全面的解決方案，價格需要聯系客服咨詢。 此外，積木云客 SCRM還提供免費試用期，讓用戶在試用過程中了解軟件的功能和適合自己的需求，方便用戶做出選擇。總體來說，積木云客 SCRM的價格相對較為合理，用戶可以根據自己的需求和預算選擇合適的方案。

目前小裂變SCRM有3大標準版本，對應收費如下： 1.專業版：5980/年，不限員工數量、不限活動開展數量，后臺除【商城】模塊外，全部功能可用； 2.旗艦版：9980/年，在專業版基礎上，增加【商城】模塊功能，豐富的商品營銷玩法，助力商家私域成交轉化； 3.至尊版：29980/年，在專業版功能基礎上，小裂變團隊將會前往您的企業進行線下培訓、交付，并提供線上營銷獲客活動策劃服務與全年指導服務。 4.定制化：小裂變還支持定制化開發、私有化部署。

品牌商家只要注冊、認證企業微信，即可將企業微信接入小裂變SCRM系統，使用系統后臺的豐富功能。 第一步：注冊小裂變SCRM系統，設置賬號及登錄密碼 第二步：添加小裂變私域顧問，協助您將企業微信接入小裂變SCRM（僅需3分鐘） 接入環節，請超級管理員掃碼授權，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用賬號、密碼登錄系統，即可使用后臺的豐富功能 在試用期間，小裂變私域顧問將提供系統演示、功能講解、私域運營溝通等深度服務，確保您可以完整體驗小裂變SCRM功能，并選擇合適的版本或服務。

答案是肯定的。 小裂變團隊運營總監、私域總監，為企業微信認證講師，并獲得了“私域增長師”證書。小裂變SCRM，已取得軟件著作權認證證書。小裂變團隊除企業微信SCRM外，還提供私域代運營服務，并長期服務騰訊旗下品牌，保持密切合作。