勵(lì)銷SCRM和探馬SCRM哪個(gè)好用

勵(lì)銷SCRM是一款全面的客戶關(guān)系管理平臺(tái)，提供了多種功能和工具，幫助企業(yè)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，促進(jìn)銷售和營(yíng)銷活動(dòng)的成功。在收費(fèi)方面，勵(lì)銷SCRM采用的是按照使用量計(jì)費(fèi)的模式，即根據(jù)企業(yè)實(shí)際使用的功能和服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，沒有一成不變的價(jià)格。下面是一些常見的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 1. 功能模塊：勵(lì)銷SCRM提供了多種功能模塊，如客戶管理、營(yíng)銷活動(dòng)、銷售管理等，每個(gè)模塊都有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求選擇相應(yīng)的模塊來付費(fèi)。 2. 服務(wù)數(shù)量：企業(yè)可以根據(jù)自己的需求購(gòu)買不同數(shù)量的服務(wù)，例如郵件發(fā)送、短信發(fā)送、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，每個(gè)服務(wù)都有不同的單價(jià)，根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 3. 用戶數(shù)：企業(yè)購(gòu)買的用戶數(shù)也是影響收費(fèi)的一個(gè)因素，用戶數(shù)越多，價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高。 總之，勵(lì)銷SCRM的收費(fèi)是靈活多變的，具體價(jià)格需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來確定，建議如果需要使用該平臺(tái)，可以聯(lián)系相關(guān)客服人員咨詢價(jià)格和功能詳情。

勵(lì)銷SCRM是一款集成了多項(xiàng)功能的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要針對(duì)企業(yè)在銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的需求。該系統(tǒng)的主要功能包括客戶數(shù)據(jù)管理、營(yíng)銷自動(dòng)化、客戶服務(wù)支持、社交媒體管理等。 首先，勵(lì)銷SCRM可以幫助企業(yè)有效地管理客戶數(shù)據(jù)，包括客戶信息、購(gòu)買歷史、需求反饋等，以便企業(yè)更好地了解客戶需求和行為，并進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷。 其次，該系統(tǒng)還支持營(yíng)銷自動(dòng)化，可以自動(dòng)化執(zhí)行各種營(yíng)銷活動(dòng)和流程，例如郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、自動(dòng)化營(yíng)銷漏斗等，提高營(yíng)銷效率和效果。 此外，勵(lì)銷SCRM還提供客戶服務(wù)支持功能，支持客戶服務(wù)請(qǐng)求的跟蹤、問題解決等，幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系。 最后，該系統(tǒng)還支持社交媒體管理，可以監(jiān)測(cè)和分析企業(yè)在社交媒體上的表現(xiàn)，以及與潛在客戶和現(xiàn)有客戶的互動(dòng)，從而協(xié)助企業(yè)開展社交媒體營(yíng)銷。

是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動(dòng)抓取銷售工作量；統(tǒng)計(jì)銷售的新增客戶數(shù)，跟進(jìn)客戶數(shù)，有效跟進(jìn)客戶數(shù)，超時(shí)回復(fù)等20項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營(yíng)能力，賦能教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長(zhǎng)。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險(xiǎn)峰長(zhǎng)青聯(lián)合投資。

如果您想要知道探馬軟件的價(jià)格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因?yàn)樗枰膬r(jià)格是跟您的團(tuán)隊(duì)和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會(huì)詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍(lán)湖資本，君聯(lián)資本，險(xiǎn)鋒長(zhǎng)青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評(píng)。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營(yíng)銷的大概過程，可以做個(gè)參考。 私域全過程運(yùn)營(yíng) 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)和管理四個(gè)維度上，為企業(yè)提供一個(gè)全過程的私域流量運(yùn)營(yíng)策略。 由用戶對(duì)保險(xiǎn)信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個(gè)完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號(hào)，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動(dòng)將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當(dāng)用戶打開內(nèi)容時(shí)，實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷售點(diǎn)，提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號(hào))。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請(qǐng)、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會(huì)議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動(dòng)作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識(shí)別用戶的屬性、特征，具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營(yíng)造大規(guī)模付費(fèi)購(gòu)買氛圍，贈(zèng)送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時(shí)，要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時(shí)機(jī)，達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺(tái)投放時(shí)，通過企業(yè)微信活碼引流，自動(dòng)通過好友，自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語，與新加好友SOP、等級(jí)SOP，持續(xù)互動(dòng)。