勵銷SCRM

一、多渠道觸達，智能高效獲客 1、智能活碼，全渠道快速引流 員工活碼、群活碼全渠道覆蓋，幫助企業匯聚各路流量，集中管理，更有個性化歡迎語，及時引導客戶 2、廣告助手，匯聚全網客資線索 對接廣告投放線索智能分配，縮短線索跟進路徑，市場投放ROI分析，提升客戶體驗 3、智能名片，助力企業精準營銷 全面展示企業和個人信息，以展示內容帶來銷售線索，洞察客戶軌跡，讓每一個觸客渠道變成獲客渠道 4、批量加好友，提升客戶管理效率 批量上傳手機號，自定義分配對接員工，提高工作效率 二、提升銷售效率，規范銷售行為 1、聊天側邊欄，提升溝通效率 提煉銷售話術、公司介紹、產品介紹等至企微側邊欄，方便查找素材，提升工作效率和客戶轉化率 2、營銷素材，抓住銷售最佳時機 營銷素材多種格式，通過資料傳播路徑、跟蹤客戶軌跡、關系鏈、，抓住銷售時機，提升轉化率 3、SOP，標準化流程提升成單率 幫助企業售前培養客戶、觸達客戶、售后維系客戶的標準化流程，提高成單、續費概率 4、風控管理，規范銷售行為 消息存檔，自動識別敏感詞匯，規范銷售行為；客戶流失、銷售刪客戶及時提醒；銷售超時未回復，及時提醒，提升客戶滿意度 三、加強客戶管理，促進客戶轉化 1、線索管理，高效流轉避免撞單 支持表格、名片訪客等形式批量導入，對線索進行統一管理；自定義線索分配、去重、撞單規則，提升線索使用率 2、客戶管理，深度經營企業資產 自定義客戶標簽、跟進記錄業務等高效鎖定高價值線索，對公海客戶進行導入、轉移等操作，深度挖掘客戶價值 3、銷售漏斗，提升銷售轉化效率 從線索-客戶-商機-贏單-回款，全流程銷售自動化，把握每一步成交要點，加速成交 4、電銷外呼，精準觸達意向客戶 一鍵撥號、批量呼叫、來電彈屏、全程錄音、通話統計等，安全有效挖掘意向客戶 四、大數據分析，為企業提供決策依據 1、市場投放ROI分析 評估廣告投放效果，為渠道選擇做數據依據，助力企業降本增效 2、私域運營數據分析 銷售加企微客戶數情況分析、客戶標簽分析、客戶來源分析、回復率等全方位分析，為客戶增購、復購做數據指導 3、銷售過程分析 銷售漏斗、跟進記錄、通話時長、接通率、業績完成度、轉化率、團隊完成度、個人榮譽榜等銷售環節可視化展現，幫助銷售管理者實時了解情況，指導管理決策