有客客服和網(wǎng)易七魚哪個(gè)好用

有客客服是一家提供客戶服務(wù)解決方案的企業(yè)，致力于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。有客客服在客戶服務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，可以為客戶提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持和解決方案。該公司的客戶服務(wù)范圍廣泛，包括在線客服、電話客服、郵件客服、社交媒體客服等多種形式，可以根據(jù)客戶的需求提供量身定制的服務(wù)。 有客客服是一家專業(yè)的客戶服務(wù)解決方案提供商，公司擁有一支高素質(zhì)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝А⒖焖俸唾N心的服務(wù)。該公司采用先進(jìn)的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和技術(shù)，可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的自動(dòng)化和智能化，提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。有客客服還擁有豐富的客戶服務(wù)案例和成功經(jīng)驗(yàn)，可以幫助客戶提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之，有客客服是一家值得信賴的客戶服務(wù)解決方案提供商，可以為客戶提供一流的客戶服務(wù)支持和解決方案，幫助客戶提升品牌形象和客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。

有客客服是一家提供在線客服解決方案的公司，他們提供的產(chǎn)品包括在線客服系統(tǒng)、智能客服機(jī)器人等。他們的收費(fèi)方式是按照所提供服務(wù)的套餐和功能收費(fèi)，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐進(jìn)行購(gòu)買。 有客客服的套餐分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版和定制版，不同套餐的價(jià)格也不同。基礎(chǔ)版的價(jià)格為每月99元，包含1個(gè)坐席，標(biāo)準(zhǔn)版的價(jià)格為每月299元，包含3個(gè)坐席，高級(jí)版的價(jià)格為每月599元，包含5個(gè)坐席。如果需要更多坐席或者更多的定制化服務(wù)，可以選擇定制版，具體價(jià)格需要與客服進(jìn)行協(xié)商。 此外，有客客服還提供了免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)使用其提供的在線客服系統(tǒng)和智能客服機(jī)器人，以便更好地了解其功能和性能。如果用戶對(duì)有客客服的服務(wù)滿意，可以選擇購(gòu)買相應(yīng)的套餐進(jìn)行長(zhǎng)期使用。 總的來(lái)說(shuō)，有客客服提供的在線客服解決方案價(jià)格比較透明，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐進(jìn)行購(gòu)買，同時(shí)也可以在試用期內(nèi)了解產(chǎn)品的性能和功能，以便做出更好的決策。

支持。不同客服員工可以同時(shí)登錄平臺(tái)，進(jìn)行在線客服服務(wù)。

七魚是典型的云客服系統(tǒng)產(chǎn)品，七魚在收費(fèi)模式上采用的是按并發(fā)坐席數(shù)、按年付費(fèi)的方式。在此基礎(chǔ)上，七魚能夠支持彈性擴(kuò)容，以滿足企業(yè)階段性客服業(yè)務(wù)激增的需求。網(wǎng)易七魚任一版本的坐席均有相應(yīng)的彈性擴(kuò)容坐席，與按年付費(fèi)的坐席相比，彈性擴(kuò)容坐席單價(jià)更低，約為對(duì)應(yīng)版本價(jià)格的1/3。彈性擴(kuò)容坐席并不是按年付費(fèi)的，可以說(shuō)是按一年內(nèi)累計(jì)使用時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)的，即企業(yè)可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求量開啟或關(guān)閉彈性擴(kuò)容坐席，單個(gè)彈性擴(kuò)容一年內(nèi)累計(jì)使用時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)一定天數(shù)。

網(wǎng)易七魚提供包含在線客服、客服機(jī)器人、外呼機(jī)器人、營(yíng)銷機(jī)器人、云呼叫中心、智能質(zhì)檢等產(chǎn)品，驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)效率與智能營(yíng)銷能力升級(jí)。已服務(wù)網(wǎng)易嚴(yán)選、戴森、叮咚買菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企業(yè)。 網(wǎng)易七魚提供了智能客服解決方案，企業(yè)可以將網(wǎng)易七魚智能客服機(jī)器人接入到網(wǎng)站、手機(jī)APP和微信中使用，并且可以選擇只使用客服機(jī)器人或使用客服人機(jī)協(xié)作功能。