百分點(diǎn)-輿情洞察系統(tǒng)和快商通哪個(gè)好用

快商通在線客服溝通系統(tǒng)，擁有60多項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，全方位驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)，通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)分析：給企業(yè)提供對(duì)話分析流量分析、用戶(hù)分析、關(guān)鍵詞分析以及等等統(tǒng)計(jì)管理的功能，同時(shí)支持?jǐn)?shù)據(jù)的導(dǎo)出與下載；通過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)診斷：可以生成每日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的智能化AI分析解讀，生成優(yōu)化策略并輔助調(diào)整；智能客服質(zhì)檢：能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控客服，全方位的了解客服的接待質(zhì)量，服務(wù)過(guò)程監(jiān)督，做到100％掌握。快商通在線客服溝通系統(tǒng)，更加專(zhuān)注于賦能企業(yè)的高轉(zhuǎn)化營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)達(dá)到營(yíng)收倍增的效果。

1. 網(wǎng)頁(yè)配置 1．網(wǎng)站圖標(biāo)設(shè)置，如：浮動(dòng)圖標(biāo)、分組圖標(biāo)、未讀消息彈框，邀請(qǐng)框 2．對(duì)話窗口設(shè)置，如：聊天窗口、迷你對(duì)話窗口、留言 3．網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題：自動(dòng)獲取網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題，或設(shè)置特點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題 2. 自定義來(lái)源 1．設(shè)置流程：上傳來(lái)源圖標(biāo) > 自定義來(lái)源地址黏貼至相關(guān)平臺(tái) 2．當(dāng)訪客從該鏈接地址進(jìn)入對(duì)話，則對(duì)話列表則出現(xiàn)該渠道圖標(biāo) 3.咨詢(xún)寶 1．快商通在線客服系統(tǒng)的咨詢(xún)寶功能，可以通過(guò)分析客戶(hù)在網(wǎng)站上的瀏覽軌跡，預(yù)測(cè)訪客關(guān)注內(nèi)容，自動(dòng)模擬訪客和客服完成第一輪消息

快商通電腦版是一款功能強(qiáng)大的在線客服系統(tǒng)軟件，也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，支持網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)、微博、APP、小程序等多種網(wǎng)絡(luò)渠道，只需一分鐘就可以將此系統(tǒng)嵌入所有營(yíng)銷(xiāo)路徑，一賬號(hào)管理多平臺(tái)，還能夠幫助用戶(hù)實(shí)時(shí)的監(jiān)控網(wǎng)站中的訪客，并且針對(duì)每一位訪客都能夠進(jìn)入客服系統(tǒng)進(jìn)行聊天詢(xún)問(wèn)關(guān)于網(wǎng)站是所有內(nèi)容，客服會(huì)細(xì)心的解答你提出的所有問(wèn)題，給你提供無(wú)微不至的體貼關(guān)懷服務(wù)。快商通注重的是營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)不同的人群進(jìn)行多種推廣方式，而且對(duì)于進(jìn)入網(wǎng)站訪問(wèn)的顧客進(jìn)行全方位的跟蹤，包括訪問(wèn)頁(yè)面、來(lái)源地址等，以數(shù)據(jù)說(shuō)話，擁有全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，讓您的推廣效果更佳。