Choiceform和網(wǎng)易七魚哪個好用

Choiceform是一家提供在線問卷和調(diào)查工具的科技公司。他們的主要產(chǎn)品是Choiceform平臺，該平臺幫助用戶創(chuàng)建交互性強(qiáng)、美觀大方的在線問卷和調(diào)查表格，以及與受眾進(jìn)行實時交流。Choiceform還提供數(shù)據(jù)分析功能，通過收集和分析大量數(shù)據(jù)，為用戶提供有用的信息和見解，幫助他們做出更明智的決策。Choiceform的客戶包括企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、非營利組織和政府機(jī)構(gòu)等，他們利用Choiceform的工具來收集反饋、了解用戶需求、評估市場趨勢等。作為一家科技公司，Choiceform致力于不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

Choiceform是一款優(yōu)秀的客戶體驗管理平臺，它提供了多種功能和工具，幫助企業(yè)更好地管理客戶體驗。首先，Choiceform的用戶界面非常友好和易于使用，使得用戶可以快速上手并開始創(chuàng)建自定義表單、調(diào)查和反饋。其次，Choiceform提供了多種高級功能，如邏輯分支、多語言支持、數(shù)據(jù)分析等，使得用戶可以深入了解客戶需求和反饋，并作出相應(yīng)的改進(jìn)。此外，Choiceform還提供了靈活的集成選項，可以與其他應(yīng)用程序和服務(wù)集成，以便更好地管理客戶體驗。總的來說，Choiceform是一款功能齊全、易于使用和高度可定制的客戶體驗管理平臺，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)成果。

七魚是典型的云客服系統(tǒng)產(chǎn)品，七魚在收費模式上采用的是按并發(fā)坐席數(shù)、按年付費的方式。在此基礎(chǔ)上，七魚能夠支持彈性擴(kuò)容，以滿足企業(yè)階段性客服業(yè)務(wù)激增的需求。網(wǎng)易七魚任一版本的坐席均有相應(yīng)的彈性擴(kuò)容坐席，與按年付費的坐席相比，彈性擴(kuò)容坐席單價更低，約為對應(yīng)版本價格的1/3。彈性擴(kuò)容坐席并不是按年付費的，可以說是按一年內(nèi)累計使用時長付費的，即企業(yè)可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)需求量開啟或關(guān)閉彈性擴(kuò)容坐席，單個彈性擴(kuò)容一年內(nèi)累計使用時長不超過一定天數(shù)。

網(wǎng)易七魚提供包含在線客服、客服機(jī)器人、外呼機(jī)器人、營銷機(jī)器人、云呼叫中心、智能質(zhì)檢等產(chǎn)品，驅(qū)動企業(yè)服務(wù)效率與智能營銷能力升級。已服務(wù)網(wǎng)易嚴(yán)選、戴森、叮咚買菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企業(yè)。 網(wǎng)易七魚提供了智能客服解決方案，企業(yè)可以將網(wǎng)易七魚智能客服機(jī)器人接入到網(wǎng)站、手機(jī)APP和微信中使用，并且可以選擇只使用客服機(jī)器人或使用客服人機(jī)協(xié)作功能。