輕松呼和智齒客服哪個(gè)好用

輕松呼是一款智能語(yǔ)音客服系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。輕松呼的收費(fèi)方式主要分為兩種：包月和按需付費(fèi)。 包月收費(fèi)是指企業(yè)根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐，如基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版等，然后支付一定的月費(fèi)用。包月收費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格比較穩(wěn)定，適合長(zhǎng)期使用的企業(yè)。 按需付費(fèi)是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際使用情況支付相應(yīng)的費(fèi)用。輕松呼的按需付費(fèi)主要有兩種形式：按接聽(tīng)次數(shù)和按通話時(shí)長(zhǎng)。按接聽(tīng)次數(shù)的收費(fèi)方式適合于客戶咨詢較多的企業(yè)，而按通話時(shí)長(zhǎng)的收費(fèi)方式適合于客戶投訴較多的企業(yè)。 輕松呼的價(jià)格根據(jù)不同的套餐和收費(fèi)方式而不同。基礎(chǔ)版的月費(fèi)用在1000元左右，標(biāo)準(zhǔn)版的月費(fèi)用在2000元左右，高級(jí)版的月費(fèi)用在3000元左右。按需付費(fèi)的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際使用情況而定，具體價(jià)格需要聯(lián)系輕松呼的銷(xiāo)售人員。

輕松呼是一款實(shí)用的電話撥打和管理軟件，主要功能包括： 1. 一鍵撥號(hào)：可以方便快捷地?fù)艽螂娫挘?jié)省您的時(shí)間和精力。 2. 通訊錄管理：可以幫助您整理和管理通訊錄，快速查找聯(lián)系人，方便您進(jìn)行溝通。 3. 錄音功能：可以幫助您錄制電話通話內(nèi)容，對(duì)于需要留下證據(jù)或者回放聽(tīng)取的場(chǎng)合非常有用。 4. 來(lái)電攔截：可以屏蔽一些騷擾電話，保護(hù)您的通訊安全。 5. 短信管理：可以查看和管理短信，方便您快速回復(fù)和處理。 6. 電話統(tǒng)計(jì)：可以分析和顯示您的通話情況，幫助您了解自己的通訊習(xí)慣。 總之，輕松呼是一款功能豐富、易用性強(qiáng)的電話管理軟件，可以幫助您更好地管理通訊，并提高工作和生活效率。

要?jiǎng)h除智齒客服app中的聊天記錄，您可以按照以下步驟進(jìn)行操作： 1. 打開(kāi)智齒客服app，并進(jìn)入聊天記錄頁(yè)面。 2. 在聊天記錄頁(yè)面中，找到您想要?jiǎng)h除的聊天記錄。 3. 長(zhǎng)按該聊天記錄，直到出現(xiàn)刪除選項(xiàng)。 4. 點(diǎn)擊刪除選項(xiàng)，系統(tǒng)會(huì)提示您確認(rèn)是否刪除該聊天記錄。 5. 確認(rèn)后，該聊天記錄將被永久刪除，無(wú)法恢復(fù)。 請(qǐng)注意，刪除聊天記錄只會(huì)刪除該聊天記錄，不會(huì)影響其他聊天記錄或相關(guān)數(shù)據(jù)。如果您需要?jiǎng)h除多個(gè)聊天記錄，可以重復(fù)以上步驟。

　　這個(gè)軟件人工在線客服系統(tǒng)功能上比較贊，支持微信、PC網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、app等多渠道使用，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上很精準(zhǔn)，人工工作臺(tái)能夠看到客戶在網(wǎng)站的瀏覽軌跡、技能組、搜索的關(guān)鍵詞對(duì)后期推廣的調(diào)整方向可以準(zhǔn)確把控，還是比較好用的。智齒的呼叫中心是所有的客服都可以使用的，所以呼叫工作臺(tái)和控制臺(tái)合一。客服賬號(hào)綁定呼叫中心坐席，并登錄智齒客服控制臺(tái)即可使用呼叫功能。 　　呼叫工作臺(tái)具備了：接聽(tīng)方式選擇、在線狀態(tài)選擇、呼叫信息、外呼號(hào)碼輸入和呼叫發(fā)起等功能。 　　點(diǎn)擊呼叫工作臺(tái)的電話按鈕，出現(xiàn)下拉框體，框體為接聽(tīng)方式選擇，可以隨意切換（如圖1所示）。需要注意的是登錄呼叫中心之后將不能隨意切換接聽(tīng)方式，必須先退出呼叫中心，重新選擇接聽(tīng)方式并登錄后方可生效。 　　選擇接聽(tīng)方式為SIP話機(jī)后，框體處會(huì)顯示坐席號(hào)碼，此時(shí)并不會(huì)登錄，需點(diǎn)擊登錄呼叫中心后才會(huì)成功登錄，您可以選擇接聽(tīng)方式為SIP話機(jī)或手機(jī)進(jìn)行登錄（如圖2和圖3所示），登錄成功后，您在呼叫工作臺(tái)的呼出電話和通過(guò)呼叫中心接收到的呼入電話，將使用您所選的接聽(tīng)方式來(lái)進(jìn)行接聽(tīng)。

　　1.首先，打開(kāi)官網(wǎng)www.sobot.com，點(diǎn)擊右上角“注冊(cè)”按鈕； 　　2.進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)郵箱、密碼、驗(yàn)證碼、勾選協(xié)議； 　　3.點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”； 　　4.注冊(cè)完成后，會(huì)發(fā)送一封帶有激活鏈接的郵件到你的郵箱； 　　5.點(diǎn)擊郵件中的鏈接，激活郵箱； 　　6.完成激活后，就可以使用智齒客服注冊(cè)的郵箱了。 　　智齒客服的注冊(cè)郵箱可以使您獲得一個(gè)專屬的客服郵箱，用來(lái)收發(fā)客戶的咨詢郵件，您可以使用這個(gè)郵箱來(lái)提供給客戶專業(yè)有效的咨詢服務(wù)，還可以收集客戶信息，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。