智齒科技和天潤融通哪個(gè)好用

智齒科技，技術(shù)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。智齒科技將自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效整合，構(gòu)建了包括呼叫中心、客服機(jī)器人「在線+呼入+呼出」、 人工在線客服、工單系統(tǒng)等產(chǎn)品，貫穿「售前+售中+售后」全流程，覆蓋「服務(wù)+營銷+協(xié)作+管理」的「智能全客服」平臺(tái)解決方案。 全功能客服價(jià)格如下： 專業(yè)版 3900元/坐席/年 企業(yè)版 4800元/坐席/年 旗艦版 4800元/坐席/年

智齒科技是一家專注于人工智能技術(shù)研發(fā)的公司，致力于為企業(yè)提供智能客服、智能營銷、智能語音等全方位解決方案。公司擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)人工智能技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用，為客戶提供高效、智能、便捷的服務(wù)。 智齒科技的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)被眾多企業(yè)所采用，如華為、中信銀行、騰訊、京東、美團(tuán)等。其智能客服系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)水平，減少人力投入，降低成本；智能營銷系統(tǒng)可以提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率，從而增加銷售額；智能語音系統(tǒng)可以讓企業(yè)與客戶進(jìn)行更自然、便捷的溝通。 總之，智齒科技是一家極具實(shí)力和潛力的人工智能企業(yè)，將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

智齒科技，一體化「客戶聯(lián)絡(luò)」解決方案提供商。為企業(yè)提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)」領(lǐng)域的「三維一體化」解決方案，即「公域+私域」范圍一體化、「營銷+服務(wù)」場景一體化、「軟件+BPO」業(yè)務(wù)一體化。最終，幫助企業(yè)降低成本、增進(jìn)效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。 智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)，已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機(jī)器人「在線+呼入+呼出」、 人工在線客服、工單、企微智客等多個(gè)軟件產(chǎn)品、并提供BPO外包服務(wù)。 截至目前，智齒已在多個(gè)行業(yè)合作眾多企業(yè)，包括陽光保險(xiǎn)、滴滴出行、每日優(yōu)鮮、新東方、學(xué)而思、惠普、oppo、海底撈、融創(chuàng)、廣州市政府等多家知名政企。

天潤融通具有廣闊的發(fā)展前景。天潤融通智慧云聯(lián)絡(luò)中心提供的是平臺(tái)+通信能力的雙重保障，為客戶實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)容遠(yuǎn)程接入。有云的基礎(chǔ)設(shè)施，不必考慮基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容問題，還能集中精力做好企業(yè)的服務(wù)保障和產(chǎn)品優(yōu)化，并且云聯(lián)絡(luò)中心更具備新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的土壤。此次疫情中除了為企業(yè)解決聯(lián)絡(luò)中心復(fù)工的難題，天潤融通也為一線疫情防控工作貢獻(xiàn)力量，聯(lián)合百度推出針對(duì)疫情防控的智能外呼機(jī)器人，幫助多地健康委員會(huì)使用高效率的智能外呼機(jī)器人摸排社區(qū)人員健康情況、通知回訪等，讓工作效率提高數(shù)百倍。

天潤融通不是外包公司。北京天潤融通科技股份有限公司是中國領(lǐng)先的智慧云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)商。天潤融通致力于推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心的系統(tǒng)和資源建設(shè)從“軟硬件集成”向“云化服務(wù)”轉(zhuǎn)變，整合通信、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算及人工智能等技術(shù)，開創(chuàng)了聯(lián)絡(luò)中心新的服務(wù)模式，讓企業(yè)與客戶的溝通從此變得簡單與高效！目前，天潤融通服務(wù)的客戶覆蓋了保險(xiǎn)、汽車、教育、旅游、本地生活、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)等十多個(gè)領(lǐng)域，包括太平洋保險(xiǎn)、百度、今日頭條、去哪兒、新美大、寶馬、萬科物業(yè)、鏈家網(wǎng)等眾多知名企業(yè)，客戶數(shù)量已達(dá)上千家。

天潤融通呼叫中心電話系統(tǒng)價(jià)格直接與部署方式和使用權(quán)有關(guān)，如果是自建部署，直接搭建在企業(yè)自己的服務(wù)器上，并且是直接買斷系統(tǒng)的使用權(quán)，費(fèi)用一般要幾萬元。不過這種部署方式的數(shù)據(jù)比較安全，而且維護(hù)起來也更方便，比較適合重視數(shù)據(jù)安全、需要長期使用的企業(yè)。還有一種租用方式，則按月或按年收取費(fèi)用，價(jià)格是一個(gè)月幾百元一個(gè)座席，具體多少錢，得看座席數(shù)量是多少。天潤融通有強(qiáng)大的語音導(dǎo)航（IVR）處理能力，可提供10多種節(jié)點(diǎn)類型，多達(dá)200級(jí)的深度導(dǎo)航設(shè)置。根據(jù)業(yè)務(wù)需求隨意組合，并提供代碼編程能力，定制需求在線調(diào)試、快速交付。支持隨機(jī)、輪詢、平均、專屬客服優(yōu)先、高技能值優(yōu)先、空閑時(shí)長最長優(yōu)先等多種豐富的座席分配策略，按需搭配，避免客戶溢出導(dǎo)致線索流失。支持VIP客戶優(yōu)先接入服務(wù)，以及高優(yōu)先級(jí)的業(yè)務(wù)優(yōu)先接待，保障高質(zhì)量客戶留存。支持座席離線后通過移動(dòng)端App接聽，座席人員退出系統(tǒng)仍可接聽客戶電話，隨時(shí)隨地應(yīng)答客戶，減少漏接。