老牌呼叫中心，功能齊全，成熟產品，電話接打轉接和對接服務都可提供，還提供400電話申請服務

天潤融通在客戶聯絡這個領域做的還是非常不錯的，業內也很有知名度，產品整體的使用感覺非常好。之前由于對于客戶信息掌握的不明確，無法制定適宜的營銷推廣策略，導致大量客戶流失，但自從選擇了天潤融通的全周期客戶聯絡產品之后，與客戶溝通的重點內容，客戶基本信息等等都可以形成報表和數據，一目了然，對于我們做營銷轉化十分有幫助。而且坐席客服的工作臺也可在后臺進行設置和調整，同樣能偶生成報表，不僅幫我們提升了效率，而且極大的降低了我們的人工成本，客戶對我們的售前、中、后服務的滿意度也在不斷提高！

天潤的產品功能設置比較自由，支持和公司系統的連接。

捕捉客戶的觸點非常好用啊，比百度用起來順手多了

產品運行確實還是非常穩定的，和客戶的聯絡十分通常，很推薦使用。平臺內坐席的功能很細致、很全面，基本的業務需求完全可以滿足了，使用后服務效率和水平有了很大的提升和進步。與客戶溝通的質量也可以形成報表，很喜歡這種可視化的展示，便于提高管理效率！