基礎信息
產品介紹
強大的通信底層和業務連接能力,為中、大型企業營銷和服務數字化構建通信基礎設施
-深度整合能力,助力企業數字化營銷、數字化通信建設
通信中臺是將底層通信能力、通信設備和終端、通信網絡、通信資源整合成一套端到端的、全程可管理的通信體系。企業可以在全局范圍內實現對客戶溝通行為的全量管控,對客戶溝通信息的全量采集和集中利用,是企業部署通信中臺實現“營、銷、服”環節數字化、智能化的第一步。同時,底層通信能力被抽象成大量的API和SDK,以便用于跟客戶的各種內部系統進行連接及數據交互,這些內部系統涵蓋數據中臺、AI系統、業務系統、第三方系統等等
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