客戶關系管理概念

       項目管理是管理的一個分支學科

       項目管理是管理的一個分支

       軟件項目管理的對象是軟件工程項目

       人力資源管理是在經濟學和人文思想的指導下，通過招聘、選拔、培訓、報酬等管理形式有效利用組織內外相關人力資源，滿足組織當前和未來發展的需要，確保組織目標和成員發展的最大化

        企業人力資源管理是從事人力資源人員的專業資格證書

       通過項目的運作，從最開始的戰略規劃到前期的項目計劃，再到前期的項目計劃，再到中期的項目執行和跟蹤，以及最后的項目結束總結會議，每個環節都有產品經理的身影

它是管理體系

       盈余管理和盈利操縱都是針對企業利潤而進行的活動，盈余管理和利潤操縱是兩個不同性質的行為

       行政管理是利用國家權力管理社會事務和自身內部的活動

       人事管理，又稱人力資源管理，是國家或部門為實現一定目標、使用、培訓、考核、獎懲等一系列管理活動

       人事管理是人力資源管理發展的第一階段（有時作為廣義人力資源管理的代稱），是人事規劃、組織、指揮、協調、信息控制等一系列管理工作的總稱

      風險管理是金融服務性行業對抗損失的第一道防線，由于風險管理是一種針對不確定因素的謀略計劃過程，由于考慮了風險因素的制約和影響，管理過程比較復雜，大體上可以把整個管理活動分為幾個過程

       人事管理軟件管理軟件可以廣泛應用于生活中，因為它可以給人們的生活帶來更多的便利

       公用事業管理專業是培養公務員和管理干部，研究公共政策和公用事業管理的專業

       伴隨著互聯網的發展，企業所面臨的環境越來越嚴峻，網絡輿情的重要性也越來越明顯，這是社會輿情在互聯網上的映射，因此對網絡輿情的管理非常重要

       在網絡環境中，信息的傳播與自由表達具有很強的力量，能夠迅速地將個人或品牌捧紅，也能在短時間內破壞其聲譽和聲譽

       企業管理者在企業中擔任重要職務，負責公司管理事務的決策和管理，隨之而來的是對企業管理者自身的要求也會提高

       合同的訂立是當事人之間權力義務的基礎，當事人必須按照法律規定的原則訂立合法有效的合同，這是合同履行的基礎

   “扁平化”管理是相對于“等級化”管理框架的管理模式

       "私域流量"正在取代"增長黑客"成為近幾年互聯網年度熱門話題，不管是微信指數、圈內提及次數、相關討論文章、課程、主題會議，近半年來一直在蹭漲

       企業的流程管理主要是對企業內部進行改革，改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、過程不閉環等，使每個流程從頭至尾都由一個職能機構來管理，達到縮短流程、

       作為一個企業最基本的管理行為，在企業內部控制解決方案的研究和設計過程中，必須立足于過程管理，即：要實現流程規范化、流程優化、流程再造，使企業內部控制體系更有效

       現在零售業競爭激烈，消費市場變化無法預測

利用商業智能（BI）技術可以幫助企業優化供應鏈管理，提高運營效率和降低成本

快消品B2B電商平臺也在逐漸拓寬其經營范圍。除了傳統的快消品領域，一些快消品B2B電商平臺開始涉足生鮮、醫藥等領域，進一步滿足消費者的多元化需求。

在現代企業中，客戶服務是至關重要的一環

《麥肯錫2022年技術趨勢展望》報告指出，人工智能應用技術位居14大最具影響力的技術趨勢之首。基于人工智能、數據、API和算法的商機預測云啟商多，為企業構建增長新勢能！

騰訊項目管理過程同SCRUM的過程比較類似，包括每天的晨會、迭代、timebox、每個迭代完成的時候會有showcase、回顧總結等。騰訊一個完整的快速迭代過程包括概念、設計、開發、測試

    人力資源管理(HumanResourcesProfessional，HRP)是指從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的經理

       產品是指任何能夠滿足人們需求的東西，包括有形物品、無形服務、組織、概念或其組合