項目管理考試

隨著企業競爭的日益激烈，客戶關系管理已經成為了一個企業不可或缺的部分

人力資源管理系統（HRMS）是一種企業級軟件，用于管理公司的人力資源

質量管理是現代企業發展中不可或缺的一部分

隨著信息化時代的到來，各行業都在不斷地推進數字化、網絡化、智能化建設，特別是互聯網金融、電子商務等領域的迅猛發展，使得身份管理系統成為企業信息化建設中不可或缺的一部分

隨著信息化的發展，企業面對著越來越多的客戶和競爭對手，如何更好地管理客戶關系成為了企業發展的重要環節

隨著云計算和大數據技術的不斷發展，容器化技術已成為企業快速構建，部署和管理應用程序的首選方法

文件集中、知識匯聚對業務賦能不可或缺

什么是PLM－產品生命周期管理？

       企業風險管理是一個倍受關注的焦點問題，企業能否在存在各種不確定性因素影響的環境中有序、有效地運轉，在很大程度上取決于 企業風險管理 的有效性

       每到年前年后HR有兩個不可避免的任務，一個是年終總結，另一個是制定明年的工作計劃

      數據庫管理系統 是一種可以提供數據錄入、更改和查詢的數據操作軟件

       人力資源管理信息化是一種不可逆轉的趨勢

企業管理的基本知識有：1、流程管理；2、法治管理；3、制度管理；4、文化管理

crm管理系統是企業的剛需

  為企業推薦10款免費的CRM系統， 探馬 CRM、用友CRM、Zoho CRM、紛享銷客、NEOCRM銷售易、銷氪智能CRM、泛微CRM、麥客CRM、悟空CRM、紅圈CRM、 希望從0到1

| 企服解答 企業做好CRM管理信息化的方法：1、整合客戶數據管理；2、提高業務流程管理；3、優化戰略決策

| 企服解答 銷售管理系統的功能：1、銷售過程管理；2、統籌管理；3、銷售業績管理；4、自動化銷售流程

| 企服解答 選擇好用銷售管理軟件的條件： 1、選擇能夠實現定制化搭建的銷售管理軟件；2、選擇能提供可供參考的行業模板；3、選擇能夠分析報表的銷售管理軟件；4、選擇能夠多終端進行操作的銷售管理軟件

發揮年輕團隊價值，要從3個角度行動

| 企服解答 移動銷售管理的好處有：1、隨時可訪問數據；2、隨時可進行客戶管理；3、追蹤銷售人員；4、移動管理系統的體驗

| 企服解答 CRM聯系人管理功能有：跟蹤潛在的客戶、添加決策說明、將客戶進行分類、顯示客戶購買意向、提高客戶售后服務質量

       為規范采購工作，提高采購工作效率，必須建立健全各種采購管理制度，作為采購人員和采購部門的工作準則和行為準則，確保采購工作健康、有序、高效運行，成功完成采購任務

       采購是指組織、實施和控制采購業務流程的管理過程

        人力資源管理 ，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導

       質量管理體系包括一套具有保證產品或服務質量的產品或服務質量的人力物力，明確相關部門和人員的職責和權力，規定完成任務所需的程序和活動

       人力資源管理是企業實現績效最重要的戰略資源

，實現企業采購活動實施過程的科學管理