項目管理學習

數據生命周期管理 (DLM) 是管理業務數據從創建到刪除的過程

注冊管理會計師 (CMA) 是全球公認的專業認證證書，證明其在各種會計和金融學科方面的專業知識，包括公司財務、管理會計、財務規劃、財務分析和職業道德

現在市面上有很多企業管理軟件，根據功能的不同，劃分為以下幾種：ERP業務管理軟件、CRM客戶關系管理軟件、HRM人事管理類軟件、OA（辦公自動化）、SRM供應商管理系統、PM管理系統、BPM流程管理系統

| 企服解答 售后現場服務管理是指商品出售以后，企業服務人員到現場來為客戶解決產品問題

| 企服解答 協同CRM實現企業管理的方法：信息的及時傳遞、銷售渠道的優化、統一渠道服務、客戶數據的收集和整理

| 企服解答 售后工單管理系統是一套設計精密的售后服務系統，主要用來記錄和分析、跟蹤某一個銷售工作的情況，數字化管理銷售流程的末端環節

| 企服解答 “移動銷售管理平臺”是利用現代的無線移動技術，提供給企業管理層和在外銷售人員間的信息管理平臺

| 企服解答 銷售渠道管理系統是指管理商品從生產領域轉移到消費領域所經過的各個環節，并和營運通道緊密聯合的有機組織體系

nbsp;  市場經濟是一種主體經濟，但這里的主體包括政府和企業（由于企業包容和反映的個人，企業不同于政府的主要市場實體，所以這里的個人是企業），因此，有一個重要的問題，即在市場實體中，經濟管理實體或市場經濟管理實體

       績效考核(performancexamine)是企業績效管理的一個環節，是指考核主體根據工作目標和績效標準，采用科學的考核方法，評價員工工作任務的完成情況

       銷售是一個漢語單詞，拼音是xi?oshu，是指以銷售、租賃或其他方式向第三方提供產品的行為，包括廣告、促銷、展覽、服務等促進該行為的相關輔助活動

       供應商選擇是保障公司交給經銷商的錢得到較大使用價值的全過程

在B2B業務中，與銷售計劃、預算、費用、推廣和活動相關的管理，都可以歸結到市場管理里

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是打電話主動銷售的模式

       輿論是輿論的縮寫，是指在一定的社會空間內，圍繞中介社會事件的發生、發展和變化，作為社會管理者、企業、個人和其他組織及其政治、社會、道德等方面的社會態度

       流程管理是一種以標準化結構端到端優秀業務流程為中心，不斷提高組織業務績效的系統方法

       人力資源管理軟件(HRMS)是指組織或社會團體運用系統理論方法，分析、規劃、實施、調整企業人力資源管理的各個方面，提高企業人力資源管理水平，使人力資源更有效地服務于組織或團體目標

       行政培訓是指培訓機構或企業為行政總監、行政經理、董事會或總經理秘書、行政部門工作人員、部門經理助理等行政人員設計的培訓活動

勞資關系管理等方面的管理人員

       人力資源管理師是勞動和社會保障部頒發的職業資格之一，由勞動部組織，全國統一考試每年兩次，分別是每年5月和11月，勞動和社會保障部頒發人力資源經理（國家職業資格二級

      為提高經營者的戰略思維、經營模式創新、提升企業文化水平，企業管理課程主要面向企業總經理、中層管理人員、基層管理者等

      管理學在西方和中國一直存在一個問題，即學術與實踐如何聯系？在管理發展演變過程中，學者、咨詢培訓師和企業實踐者不斷摩擦

   每款軟件都有自己的產品特點，選擇適合企業方向的最重要

      公司為了搶人可以說是煞費苦心，一家優秀的企業必然有一批優秀的HR來招人以供管理

       企業核心競爭力:CRM建設的起點CRM的出現，使企業能夠充分觀察其外部客戶資源，使企業的管理全面走向信息化、電子化，從而促使企業更加關注其核心競爭力的建設

       企業人事管理制度是規范企業職工行動、辦事方式、工作流程等一切活動的規章制度

    手機銷售，是以電話為主要的交流方式，電話銷售一般采取電話主動推銷的方式

       人員管理是公共組織編制管理的核心內容

       數據管理(DatabaseManagement)是關于在數據庫中建立、存儲、修改和訪問信息的技術，是指為了保證數據庫系統的正常運行和服務質量，對相關人員進行技術管理

       人事管理，又稱人力資源管理，是國家或部門選拔、使用、培訓、考核、獎懲等一系列管理活動，以實現一定目標