項目管理團(tuán)隊

數(shù)據(jù)生命周期管理 (DLM) 是管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從創(chuàng)建到刪除的過程

注冊管理會計師 (CMA) 是全球公認(rèn)的專業(yè)認(rèn)證證書，證明其在各種會計和金融學(xué)科方面的專業(yè)知識，包括公司財務(wù)、管理會計、財務(wù)規(guī)劃、財務(wù)分析和職業(yè)道德

現(xiàn)在市面上有很多企業(yè)管理軟件，根據(jù)功能的不同，劃分為以下幾種：ERP業(yè)務(wù)管理軟件、CRM客戶關(guān)系管理軟件、HRM人事管理類軟件、OA（辦公自動化）、SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)、PM管理系統(tǒng)、BPM流程管理系統(tǒng)

| 企服解答 售后現(xiàn)場服務(wù)管理是指商品出售以后，企業(yè)服務(wù)人員到現(xiàn)場來為客戶解決產(chǎn)品問題

| 企服解答 協(xié)同CRM實現(xiàn)企業(yè)管理的方法：信息的及時傳遞、銷售渠道的優(yōu)化、統(tǒng)一渠道服務(wù)、客戶數(shù)據(jù)的收集和整理

| 企服解答 售后工單管理系統(tǒng)是一套設(shè)計精密的售后服務(wù)系統(tǒng)，主要用來記錄和分析、跟蹤某一個銷售工作的情況，數(shù)字化管理銷售流程的末端環(huán)節(jié)

| 企服解答 “移動銷售管理平臺”是利用現(xiàn)代的無線移動技術(shù)，提供給企業(yè)管理層和在外銷售人員間的信息管理平臺

| 企服解答 銷售渠道管理系統(tǒng)是指管理商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，并和營運(yùn)通道緊密聯(lián)合的有機(jī)組織體系

nbsp;  市場經(jīng)濟(jì)是一種主體經(jīng)濟(jì)，但這里的主體包括政府和企業(yè)（由于企業(yè)包容和反映的個人，企業(yè)不同于政府的主要市場實體，所以這里的個人是企業(yè)），因此，有一個重要的問題，即在市場實體中，經(jīng)濟(jì)管理實體或市場經(jīng)濟(jì)管理實體

       績效考核(performancexamine)是企業(yè)績效管理的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體根據(jù)工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考核方法，評價員工工作任務(wù)的完成情況

       銷售是一個漢語單詞，拼音是xi?oshu，是指以銷售、租賃或其他方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括廣告、促銷、展覽、服務(wù)等促進(jìn)該行為的相關(guān)輔助活動

       供應(yīng)商選擇是保障公司交給經(jīng)銷商的錢得到較大使用價值的全過程

在B2B業(yè)務(wù)中，與銷售計劃、預(yù)算、費(fèi)用、推廣和活動相關(guān)的管理，都可以歸結(jié)到市場管理里

       輿論是輿論的縮寫，是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為社會管理者、企業(yè)、個人和其他組織及其政治、社會、道德等方面的社會態(tài)度

       流程管理是一種以標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)端到端優(yōu)秀業(yè)務(wù)流程為中心，不斷提高組織業(yè)務(wù)績效的系統(tǒng)方法

       行政培訓(xùn)是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)為行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、董事會或總經(jīng)理秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理等行政人員設(shè)計的培訓(xùn)活動

勞資關(guān)系管理等方面的管理人員

       人力資源管理師是勞動和社會保障部頒發(fā)的職業(yè)資格之一，由勞動部組織，全國統(tǒng)一考試每年兩次，分別是每年5月和11月，勞動和社會保障部頒發(fā)人力資源經(jīng)理（國家職業(yè)資格二級

      為提高經(jīng)營者的戰(zhàn)略思維、經(jīng)營模式創(chuàng)新、提升企業(yè)文化水平，企業(yè)管理課程主要面向企業(yè)總經(jīng)理、中層管理人員、基層管理者等

      管理學(xué)在西方和中國一直存在一個問題，即學(xué)術(shù)與實踐如何聯(lián)系？在管理發(fā)展演變過程中，學(xué)者、咨詢培訓(xùn)師和企業(yè)實踐者不斷摩擦

   每款軟件都有自己的產(chǎn)品特點，選擇適合企業(yè)方向的最重要

      公司為了搶人可以說是煞費(fèi)苦心，一家優(yōu)秀的企業(yè)必然有一批優(yōu)秀的HR來招人以供管理

       企業(yè)核心競爭力:CRM建設(shè)的起點CRM的出現(xiàn)，使企業(yè)能夠充分觀察其外部客戶資源，使企業(yè)的管理全面走向信息化、電子化，從而促使企業(yè)更加關(guān)注其核心競爭力的建設(shè)

       企業(yè)人事管理制度是規(guī)范企業(yè)職工行動、辦事方式、工作流程等一切活動的規(guī)章制度

    手機(jī)銷售，是以電話為主要的交流方式，電話銷售一般采取電話主動推銷的方式

       人員管理是公共組織編制管理的核心內(nèi)容

       數(shù)據(jù)管理(DatabaseManagement)是關(guān)于在數(shù)據(jù)庫中建立、存儲、修改和訪問信息的技術(shù)，是指為了保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量，對相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)管理

       人事管理作為一門科學(xué)，起源于美國

       人事管理，又稱人力資源管理，是國家或部門選拔、使用、培訓(xùn)、考核、獎懲等一系列管理活動，以實現(xiàn)一定目標(biāo)

，會展企業(yè)CRM的重點是針對不同的客戶群體制定相應(yīng)的策略，通過各種方式獲取客戶需求信息，分析與客戶關(guān)系發(fā)展的階段和客戶價值的綜合評價，從而提供各種細(xì)致的服務(wù)，實現(xiàn)客戶對企業(yè)的忠誠，這是會展企業(yè)客戶關(guān)系管理的起點