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科汛SCRM
EC
科汛SCRM和EC哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
客戶案例
分類(lèi)
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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科汛SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
EC
咨詢產(chǎn)品
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(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
4.4
分
555點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
科汛SCRM聚焦于通過(guò)社交互動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶連接和管理,為教培機(jī)構(gòu)提供更全面的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化裂變與管理閉環(huán)
中國(guó)銷(xiāo)售的成交利器,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)一體化,統(tǒng)一管理客戶資源,智能化的提升銷(xiāo)售效率,加速客戶成交。
所屬公司
廈門(mén)科汛軟件有限公司
深圳市六度人和科技有限公司
成立時(shí)間
2015年
2008年
融資情況
未融資
D1輪,數(shù)億元人民幣
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(70%)
小型企業(yè)(58%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
教育(32%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
營(yíng)銷(xiāo)短信
營(yíng)銷(xiāo)短信
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
會(huì)話存檔
會(huì)話存檔
個(gè)性化菜單
個(gè)性化菜單
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
展開(kāi)
用戶點(diǎn)評(píng)功能
平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
自動(dòng)加好友
自動(dòng)加好友
4人
推薦
批量加好友
批量加好友
1人
推薦
全渠道獲客
全渠道獲客
21人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
1人
推薦
溯源海報(bào)
溯源海報(bào)
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
¥599
/人/年
高級(jí)版
¥899
/人/年
企業(yè)版
¥1,099
/人/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
18%
58%
中型企業(yè)
(51-1000人)
70%
38%
大型企業(yè)
(1000人以上)
12%
4%
客戶行業(yè)
-
-
-
-
-
-
教育
32%
金融
14%
營(yíng)銷(xiāo)推廣
11%
旅游
11%
互聯(lián)網(wǎng)
7%
其它
25%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
4.4
分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
4.1
分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
4.5
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
創(chuàng)智行政
教育/科研
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
客戶入庫(kù)手機(jī)號(hào)去重很好用,避免了業(yè)務(wù)員撞單,已經(jīng)錄入的客戶其他業(yè)務(wù)員沒(méi)辦法錄入,另外可以區(qū)分多個(gè)客戶庫(kù),我們兩個(gè)不同的項(xiàng)目,客戶資源可以分開(kāi)多個(gè)客戶庫(kù)利用,點(diǎn)贊 微信聊天記錄可以自動(dòng)上傳,也能有效看到員工的跟進(jìn)情況,很不錯(cuò)
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有幫助的差評(píng)
-
氪友wQp2
銷(xiāo)售總監(jiān)
獲取客戶信息,線索方面需要提升,否則就是單純的客戶管理軟件
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問(wèn)答
熱門(mén)問(wèn)答
科汛SCRM怎么樣?好用嗎?
3個(gè)回答
科汛SCRM一些便捷功能: 關(guān)鍵詞回復(fù):高效匹配高質(zhì)量的話術(shù),提高客戶轉(zhuǎn)化率,加深訪客印象; 自動(dòng)回復(fù):添加規(guī)則內(nèi)容的智能匹配,并自動(dòng)給客戶發(fā)送相對(duì)應(yīng)的消息; 關(guān)鍵詞回復(fù):幫助您合理分配員工的工作量。 客戶管理:查看客戶列表及各類(lèi)數(shù)據(jù),輔助企業(yè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù); 銷(xiāo)售:查詢?nèi)粘?kpi),了解潛在客戶群體,優(yōu)化銷(xiāo)售管理; 客戶服務(wù):協(xié)助您完成新客戶的激活,直接將老客戶帶入重點(diǎn)推廣企業(yè),從而增加收益。 總體來(lái)講還是比較好用的。
科汛SCRM有哪些功能?
3個(gè)回答
1.機(jī)器人客服,輔助人工客服快速響應(yīng):在機(jī)器人客服無(wú)法回答的情況下,選擇機(jī)器人客服轉(zhuǎn)接給人工客服;當(dāng)遇見(jiàn)相似問(wèn)題便可自如切換接待。 2.聊天記錄長(zhǎng)期保存:我們的基于云端部署的機(jī)器人客服系統(tǒng)具有強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)搜索功能,對(duì)于常見(jiàn)的問(wèn)題答案即可一鍵快捷回復(fù),讓溝通更順暢。 3、數(shù)據(jù)報(bào)表全面細(xì)致,數(shù)據(jù)完整性安全可靠:我們的還提供crm系統(tǒng)與工單系統(tǒng),協(xié)助企業(yè)高效管理客戶信息,輕松展示所有潛在客戶資料,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)顧客的管理。 4、智能客服機(jī)器人,降低成本節(jié)約50%以上,有效減少80%的重復(fù)勞動(dòng),創(chuàng)造更多價(jià)值。
科汛scrm如何幫助企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果?
1個(gè)回答
科汛scrm通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)和行為,幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)客戶和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
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ec如何批量導(dǎo)出客戶,ec系統(tǒng)怎么導(dǎo)出客戶
3個(gè)回答
EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法: 選擇【我的客戶】,-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴(kuò)展資料: 1、查看客戶是否有銷(xiāo)售計(jì)劃:EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】,在【過(guò)濾】中選擇【是否有銷(xiāo)售計(jì)劃】-【屬于】-【是】過(guò)濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶:點(diǎn)擊EC客戶端進(jìn)入【我的客戶》頁(yè)面,選擇【分享客戶】,查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時(shí)間/最近沒(méi)有跟進(jìn)的客戶:EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】,在【過(guò)濾】中選擇【未更新動(dòng)態(tài)時(shí)間】的時(shí)間節(jié)點(diǎn)即可查詢。
ec系統(tǒng)如何徹底刪除客戶,ec里面的客戶怎么刪除
3個(gè)回答
以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法: 1. 點(diǎn)擊EC客戶端 2. 進(jìn)入【我的客戶】->【團(tuán)隊(duì)客戶】->選擇需要?jiǎng)h除的客戶 3. 點(diǎn)擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】,客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會(huì)刪除)。 注意: “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限,如沒(méi)有權(quán)限,請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒(méi)有軌跡查看;如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶,被刪除的員工可以在會(huì)話列表——服務(wù)消息中看到行動(dòng)軌跡。
ec銷(xiāo)售管理軟件是不是可以監(jiān)控聊天記錄
3個(gè)回答
關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問(wèn)題: 首先,不經(jīng)過(guò)當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對(duì)于EC SCRM這個(gè)軟件: 1. 客戶通過(guò)EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會(huì)有記錄? EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息,文件傳輸不會(huì)被記錄,只能在會(huì)話框中查看聊天記錄。 2. 沒(méi)有登陸EC,直接用QQ聯(lián)系客戶,EC上會(huì)有記錄嗎? 為了保證用戶的隱私權(quán),當(dāng)EC客戶與QQ好友進(jìn)行關(guān)聯(lián)時(shí),無(wú)論使用EC或QQ與客戶交流,都會(huì)有EC客戶庫(kù)中的聊天記錄,如果沒(méi)有相關(guān)的客戶,就沒(méi)有聊天記錄。
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客戶案例
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北京眾合
旅游
11-50人
北京眾合——用EC管理17家子公司,整合資源高效敏捷
中國(guó)國(guó)旅
旅游
51-200人
國(guó)旅(深圳)——用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精品路線+精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
友愛(ài)之旅
旅游
11-50人
友愛(ài)之旅——建立社交化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),業(yè)績(jī)輕松翻番
查看更多
分類(lèi)
共有分類(lèi)
暫無(wú)共有分類(lèi)
特殊分類(lèi)
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
客戶關(guān)系管理(CRM)
潛客拓客平臺(tái)
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/4
1/4
替代品
紫鯤SCRM
WeSCRM企微云
句子互動(dòng)SCRM
機(jī)匯管家
圈量SCRM
慧營(yíng)銷(xiāo)
推薦對(duì)比
科汛SCRM和圈量SCRM哪個(gè)好用?
EC和悟空CRM哪個(gè)好用?
科汛SCRM和紫鯤SCRM哪個(gè)好用?
EC和8MSaaS CRM哪個(gè)好用?
科汛SCRM和咚咚來(lái)客哪個(gè)好用?
EC和工作快-客戶管理哪個(gè)好用?
科汛SCRM和塵鋒SCRM哪個(gè)好用?
EC和微豐CRM哪個(gè)好用?
科汛SCRM和慧營(yíng)銷(xiāo)哪個(gè)好用?
EC和易指云星辰哪個(gè)好用?
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