品牌名稱
北京眾合
所在行業(yè)
旅游
企業(yè)規(guī)模
11-50人

北京眾合——用EC管理17家子公司,整合資源高效敏捷

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項目背景

客戶:北京眾合國際旅行社有限公司

行業(yè):旅游同業(yè)

主營業(yè)務(wù):海南專線、廣西專線、云南專線、東北專線、華東專線、西藏專線等

北京眾合國際旅行社有限公司,是2015年整合合并的大型國內(nèi)地接服務(wù)旅行社,由福建、海南、云南、山東、廣西、東北、華東等10家余家金牌專線供應(yīng)商組合而成,是一家多渠道、大市場、強實力的旅游同業(yè)服務(wù)企業(yè)。以北京市場為核心、向整個華北市場提供優(yōu)質(zhì)地接服務(wù);同時也是北京地區(qū)國旅總社、中青旅、中旅總社、神舟國旅、康輝總社、北青旅、海洋、環(huán)境國旅、途牛、攜程等在線旅游的核心供應(yīng)商。

 

客戶需求分析

1、公司規(guī)模擴大,合并了17家子公司,每個公司的數(shù)據(jù)和管理方式各不相同,給總部帶來管理上的困難。

2、之前各家子公司主要用企業(yè)QQ與客戶進行業(yè)務(wù)交流,大量客戶分散在企業(yè)QQ、表格上和銷售員手里,總部無法拿到全部信息。

 

使用EC之后

數(shù)據(jù)同步,統(tǒng)一考核,管理一體化

1、通過EC,各個子公司的數(shù)據(jù)集中管理,實時同步到總部后臺,用EC進行銷售管理工作,每天工作內(nèi)容通過EC匯總與總結(jié),實現(xiàn)了一體化管理。

 

資源整合,合理分配,工作高效化

2、EC客戶庫一鍵導入資料功能,把散落在企業(yè)QQ、表格、銷售員手機上的客戶資料統(tǒng)一入庫,總部整合了全部客戶資源,再進行分配,用EC進行開發(fā)客戶和銷售管理,將工作條理化、高效化。

 

眾合通過收購和入股,完成了對國內(nèi)10多家旅游公司的整合,EC很好的解決了眾合目前面對的多家子公司資源整合、銷售集中管理的問題,為整合后的眾合提供了一套快速、便捷的管理方案。

——李鵬 執(zhí)行董事