笨鳥社交-智能社交CRM和EC哪個好用

笨鳥社交和阿里巴巴之間的關(guān)系在于阿里巴巴收購了笨鳥社交。2019年，阿里巴巴宣布以1.4億美元的價格收購笨鳥社交，這是阿里巴巴在社交領(lǐng)域的一次重要舉措。笨鳥社交是一家專注于線下社交的公司，通過線下聚會、活動等方式幫助人們擴大社交圈子。 阿里巴巴收購笨鳥社交后，將其整合到了自己的社交平臺——釘釘中。釘釘是一款專門為企業(yè)提供溝通協(xié)作服務(wù)的應(yīng)用，通過與笨鳥社交整合，可以為企業(yè)提供更多的社交功能，包括組織員工線下聚會、加強員工之間的溝通等。 此外，阿里巴巴通過收購笨鳥社交，進一步擴大了自己在社交領(lǐng)域的影響力，也為自己的生態(tài)系統(tǒng)帶來了新的增長點。通過整合笨鳥社交的資源和技術(shù)，阿里巴巴可以更好地服務(wù)于消費者和企業(yè)，提高自己的競爭力。

EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務(wù)消息中看到行動軌跡。

關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當(dāng)EC客戶與QQ好友進行關(guān)聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關(guān)的客戶，就沒有聊天記錄。