笨鳥社交-智能社交CRM和鯨奇SCRM哪個好用

笨鳥社交和阿里巴巴之間的關系在于阿里巴巴收購了笨鳥社交。2019年，阿里巴巴宣布以1.4億美元的價格收購笨鳥社交，這是阿里巴巴在社交領域的一次重要舉措。笨鳥社交是一家專注于線下社交的公司，通過線下聚會、活動等方式幫助人們擴大社交圈子。 阿里巴巴收購笨鳥社交后，將其整合到了自己的社交平臺——釘釘中。釘釘是一款專門為企業提供溝通協作服務的應用，通過與笨鳥社交整合，可以為企業提供更多的社交功能，包括組織員工線下聚會、加強員工之間的溝通等。 此外，阿里巴巴通過收購笨鳥社交，進一步擴大了自己在社交領域的影響力，也為自己的生態系統帶來了新的增長點。通過整合笨鳥社交的資源和技術，阿里巴巴可以更好地服務于消費者和企業，提高自己的競爭力。

季度版￥19800/季度；旗艦版￥49,800/年；咨詢版￥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具，可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層，行為檢測，標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標，鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為，打通全渠道觸點數據，并通過企微完成標準化觸達，在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。

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API接口 通過API，使用產品/服務 私有化部署（定制） 根據企業需求，定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問，使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據，提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接，企業資產不再丟失； 在職員工客戶靜默轉接，客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞，檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄，支持針對多種敏感行為實時預警，會話內容實時質檢，保障服務質量，降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存，滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體，協同運營促進增長