偶橙-全渠道會員自動化營銷平臺和探馬SCRM哪個好用

偶橙SCRM是一款以社交媒體為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理工具。它通過整合各大社交平臺上的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求和興趣，提供更加個性化的服務(wù)和營銷。偶橙SCRM具有智能分析、自動化營銷等多種功能，可以幫助企業(yè)進行客戶數(shù)據(jù)的管理、轉(zhuǎn)化和留存，并且可以提供實時的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，為企業(yè)決策提供支持。 偶橙SCRM的優(yōu)勢在于它的易用性和靈活性。用戶可以根據(jù)自己的需求設(shè)置不同的功能和參數(shù)，以適應(yīng)不同的行業(yè)和目標(biāo)客戶。此外，偶橙SCRM還提供了多種定制化的服務(wù)，比如數(shù)據(jù)分析、社交媒體營銷等，可以滿足不同規(guī)模和需求的企業(yè)客戶。 總之，偶橙SCRM是一款功能強大、易用靈活的客戶關(guān)系管理工具，它可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和提供更加個性化的服務(wù)和營銷，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

偶橙SCRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理工具，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶信息的收集、整合、分析和營銷等多種功能。針對企業(yè)不同的需求，偶橙SCRM推出了不同的版本，包括基礎(chǔ)版、高級版和定制版等。 具體的收費標(biāo)準(zhǔn)如下： 1. 基礎(chǔ)版：免費試用，最多可添加1000個客戶； 2. 高級版：收費標(biāo)準(zhǔn)為每個賬號每月200元，可添加不限量客戶； 3. 定制版：根據(jù)企業(yè)的具體需求進行定制，價格待商議。 需要注意的是，以上價格僅供參考，具體價格還需要根據(jù)企業(yè)的具體需求和使用情況來確定。同時，企業(yè)在購買之前可以先試用基礎(chǔ)版，以便更好地了解偶橙SCRM的功能和服務(wù)。 總之，偶橙SCRM價格相對較為靈活，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來選擇適合自己的版本和價格。

偶橙SCRM是一款針對企業(yè)客戶管理的軟件，它主要有以下幾個功能： 1. 客戶關(guān)系管理 偶橙SCRM可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案，包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、消費記錄等。同時，它還可以根據(jù)客戶的行為、偏好等信息對客戶進行分類，以更好地進行營銷和服務(wù)。 2. 營銷自動化 偶橙SCRM可以自動化企業(yè)的營銷流程，例如發(fā)送郵件、短信、微信等營銷活動，同時還可以對客戶的反饋進行跟蹤和分析，以評估營銷效果。 3. 社交媒體管理 隨著社交媒體的普及，企業(yè)需要在社交媒體上建立品牌形象和與客戶互動。偶橙SCRM可以幫助企業(yè)管理多個社交媒體賬號，同時監(jiān)控和分析用戶在社交媒體上的行為和反饋。 4. 客戶服務(wù)管理 偶橙SCRM可以幫助企業(yè)建立客服中心，集中管理客戶的投訴、建議等問題，并跟蹤問題的解決情況。同時，它還可以將這些問題分析歸納，為企業(yè)提供改進產(chǎn)品和服務(wù)的建議。 5. 數(shù)據(jù)分析 偶橙SCRM可以對客戶數(shù)據(jù)進行分析，幫助企業(yè)了解客戶的偏好、行為等信息，并作出相應(yīng)的決策。例如，企業(yè)可以根據(jù)客戶的行為預(yù)測客戶的需求，以便更好地滿足客戶的需求。 總之，偶橙SCRM是一款全面的客戶管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度，增加客戶忠誠度，并提高企業(yè)的營銷效率和競爭力。

是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統(tǒng)計銷售的新增客戶數(shù)，跟進客戶數(shù)，有效跟進客戶數(shù)，超時回復(fù)等20項數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運營能力，賦能教育培訓(xùn)、金融保險、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍湖資本、君聯(lián)資本和險峰長青聯(lián)合投資。

如果您想要知道探馬軟件的價格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因為所需要的價格是跟您的團隊和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍湖資本，君聯(lián)資本，險鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運營和管理四個維度上，為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運營策略。 由用戶對保險信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運作精細(xì) 按照標(biāo)簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當(dāng)用戶打開內(nèi)容時，實時通知相應(yīng)的銷售點，提醒跟進(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強、風(fēng)險意識強、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營造大規(guī)模付費購買氛圍，贈送相關(guān)福利促進用戶付費意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時，要及時跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時機，達成轉(zhuǎn)化。 5.維護客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時，通過企業(yè)微信活碼引流，自動通過好友，自動發(fā)送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續(xù)互動。