品牌名稱
絲芙蘭SEPHORA
所在行業
美妝
企業規模
501-1000人
偶橙合作絲芙蘭:提升會員的復購率
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痛點
絲芙蘭線上和線下的客戶數據是分離的,會員的活躍度比較低。
解決方案
偶橙的SCRM系統打通了絲芙蘭全渠道的會員數據,幫助絲芙蘭更好地了解用戶畫像,通過給會員推送個性化的營銷資訊有效地提升會員的復購率。
效果
會員在偶橙系統上線后3年內增長了10倍,微商城的銷售額翻了三番。
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