WakeData助力屈臣氏實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，助力屈臣氏數(shù)字化轉型
客戶介紹
屈臣氏集團起源于1841年，集團已成為國際性的零售及制造業(yè)機構，業(yè)務遍布全球24個國家或地區(qū)。每星期超過2800萬名顧客在全球 13個零售品牌所開設的12000間實體店鋪以及電子商店上購物。
集團旗下經(jīng)營超過12000家零售商店，種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒，及機場零售業(yè)務。此外，集團亦是歷史悠久的飲品生產商，制造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，并透過其國際洋酒批發(fā)商及代理商，銷售世界優(yōu)質名酒同時推進飲品的推廣。屈臣氏集團在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業(yè)務，這些品牌蜚聲國際、備受推崇，代表著最優(yōu)質的產品，為顧客帶來更高的生活品質。2020年Kantar全球50大零售商排名第27位，2020年德勤全球零售力量排名第49位。
目前屈臣氏許多關鍵運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果需要T+1甚至T+2才能獲取，銷售端獲得實時庫存信息不夠及時和準確，IT系統(tǒng)對實時數(shù)據(jù)處理的能力薄弱，亟需升級數(shù)據(jù)處理相關技術底層能力。
項目背景
WakeData是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺服務提供商，致力于幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動。為客戶打造從指標體系搭建，到智能算法模型應用的數(shù)據(jù)化運營體系，降低獲客成本、提升存量用戶價值,公司圍繞用戶級大數(shù)據(jù)分析和管理需求，推出電商云、營銷云、導購云等產品
解決方案
WakeData為屈臣氏同步線上線下商品信息，提供一站式商品管理
打通核心資源、核心業(yè)務，共享線上線下業(yè)務數(shù)據(jù)，建立內部橫向的資源管理及調配機制，全面實現(xiàn)商品、價格、庫存、營銷、會員、訂單以及支付等關鍵信息的一體化
提供折扣、積分、滿減、滿贈、卡券、社交營銷等營銷工具。將活動做到真正對顧客有價值、對企業(yè)有收益，助力屈臣氏提升運營效率
價值
提升底層數(shù)據(jù)處理能力，提供從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結果輸出API一站式的底層計算能力
多BU、店鋪支持，各個BU、店鋪可以根據(jù)自己的需要自定義配置
實時運營大屏，實現(xiàn)可配置的API和實時大屏，建立實時數(shù)據(jù)倉庫與模型
