百應-全場景用戶互動觸達和智齒客服哪個好用

百應外呼軟件是免費使用的，只需要投入硬件設備費用+通話資費即可。通話資費大概在7分錢/分鐘。 百應科技是國內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術商用的企業(yè)之一，依托在AI（人工智能）、CC（通信聯(lián)絡與互動）、BI（數(shù)據(jù)與業(yè)務智能）等領域的核心技術能力，為政府及企業(yè)客戶打造數(shù)字化勞動力。 百應擁有電話機器人、文本機器人、3D虛擬數(shù)字人、分析機器人、智能工作手機等系列AI產(chǎn)品矩陣，致力于通過全棧式AI數(shù)字員工解決方案，賦能政企客戶與用戶進行三維、實時多模態(tài)地智能互動，打造未來式更智能的溝通體驗，讓每一次溝通具備增長價值。

百應科技創(chuàng)始人兼CEO是王磊。 作為全球領先的人工智能創(chuàng)新企業(yè)，百應科技以人工智能、大數(shù)據(jù)為核心技術，致力于提供全場景數(shù)智化營銷解決方案，依托“AI中臺、數(shù)據(jù)中臺、通訊中臺” 三大底層數(shù)智化能力，打造了AICC智能聯(lián)絡中心、AICRM數(shù)智化客戶關系管理平臺，賦能企業(yè)數(shù)智化升級。 百應旗下全能型智能聯(lián)絡中心（AICC），面向企業(yè)級客戶提供“全渠道接入、全場景服務，全媒體融合”為一體的智能聯(lián)絡中心整體解決方案，從市場營銷，銷售、服務三大業(yè)務場景出發(fā)，快速、敏捷建立企業(yè)用戶聯(lián)絡體系，致力讓企業(yè)與用戶智能連接，讓每一次溝通具備增長價值。

百應科技還不錯。百應深耕行業(yè)，精耕客戶，已布局金融、政務、教育、電商、醫(yī)美、家居等20+行業(yè)領域，為全球42000+企業(yè)提供產(chǎn)品服務，其中包括阿里巴巴、今日頭條等行業(yè)巨頭，以及中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠等眾多世界500強企業(yè)。 2019年5月，百應科技完成1.2億元A輪融資，由光信資本領投，同年6月獲恒生電子旗下產(chǎn)業(yè)基金和信雅達旗下產(chǎn)業(yè)基金億元戰(zhàn)略投資，成立四年累積融資近4億元，估值達30億。

要刪除智齒客服app中的聊天記錄，您可以按照以下步驟進行操作： 1. 打開智齒客服app，并進入聊天記錄頁面。 2. 在聊天記錄頁面中，找到您想要刪除的聊天記錄。 3. 長按該聊天記錄，直到出現(xiàn)刪除選項。 4. 點擊刪除選項，系統(tǒng)會提示您確認是否刪除該聊天記錄。 5. 確認后，該聊天記錄將被永久刪除，無法恢復。 請注意，刪除聊天記錄只會刪除該聊天記錄，不會影響其他聊天記錄或相關數(shù)據(jù)。如果您需要刪除多個聊天記錄，可以重復以上步驟。

　　這個軟件人工在線客服系統(tǒng)功能上比較贊，支持微信、PC網(wǎng)站、移動網(wǎng)站、app等多渠道使用，數(shù)據(jù)統(tǒng)計上很精準，人工工作臺能夠看到客戶在網(wǎng)站的瀏覽軌跡、技能組、搜索的關鍵詞對后期推廣的調(diào)整方向可以準確把控，還是比較好用的。智齒的呼叫中心是所有的客服都可以使用的，所以呼叫工作臺和控制臺合一。客服賬號綁定呼叫中心坐席，并登錄智齒客服控制臺即可使用呼叫功能。 　　呼叫工作臺具備了：接聽方式選擇、在線狀態(tài)選擇、呼叫信息、外呼號碼輸入和呼叫發(fā)起等功能。 　　點擊呼叫工作臺的電話按鈕，出現(xiàn)下拉框體，框體為接聽方式選擇，可以隨意切換（如圖1所示）。需要注意的是登錄呼叫中心之后將不能隨意切換接聽方式，必須先退出呼叫中心，重新選擇接聽方式并登錄后方可生效。 　　選擇接聽方式為SIP話機后，框體處會顯示坐席號碼，此時并不會登錄，需點擊登錄呼叫中心后才會成功登錄，您可以選擇接聽方式為SIP話機或手機進行登錄（如圖2和圖3所示），登錄成功后，您在呼叫工作臺的呼出電話和通過呼叫中心接收到的呼入電話，將使用您所選的接聽方式來進行接聽。

　　1.首先，打開官網(wǎng)www.sobot.com，點擊右上角“注冊”按鈕； 　　2.進入注冊頁面，填寫郵箱、密碼、驗證碼、勾選協(xié)議； 　　3.點擊“立即注冊”； 　　4.注冊完成后，會發(fā)送一封帶有激活鏈接的郵件到你的郵箱； 　　5.點擊郵件中的鏈接，激活郵箱； 　　6.完成激活后，就可以使用智齒客服注冊的郵箱了。 　　智齒客服的注冊郵箱可以使您獲得一個專屬的客服郵箱，用來收發(fā)客戶的咨詢郵件，您可以使用這個郵箱來提供給客戶專業(yè)有效的咨詢服務，還可以收集客戶信息，及時解決客戶問題。