一知智能和天潤融通哪個好用

杭州一知智能是一家專注于NLP（自然語言處理）人機交互領域的研發型人工智能公司。其主要業務包括：語音識別、語音合成、語音翻譯、情感分析、智能問答等。通過構建語義理解引擎、語音合成引擎、機器翻譯引擎等核心技術，為客戶提供更加高效、精準、智能的語音交互解決方案。 在NLP人機交互領域，杭州一知智能擁有多項自主知識產權和核心技術，如：中文文本分類、關鍵詞提取、命名實體識別、情感分析、自然語言理解、語音識別和語音合成等。這些技術為客戶提供了從數據處理、語義理解到語音合成的全流程解決方案，可以廣泛應用于語音交互、智能客服、智能家居、車載語音等領域。

杭州一知智能是一家研發型的人工智能公司，不屬于傳統意義上的外包公司。該公司致力于自然語言處理（NLP）人機交互領域的研究和開發，為企業提供相關技術的解決方案和產品。其技術團隊擁有豐富的NLP、機器學習、深度學習等相關領域的專業經驗和技術儲備，不斷提升和創新技術，推動人工智能技術的應用和發展。 與傳統的外包公司不同，杭州一知智能不僅注重技術研發，更注重對客戶需求的理解和解決方案的定制。該公司針對不同行業的客戶提供個性化的解決方案，為客戶提供全方位的技術服務。其產品和解決方案覆蓋了金融、教育、醫療、電商等多個行業，廣受客戶好評。 總之，杭州一知智能是一家專注于NLP人機交互領域的研發型人工智能公司，其提供的解決方案和產品覆蓋了多個行業，具有一定的市場競爭力。

杭州一知智能是一家專注于NLP（自然語言處理）人機交互領域的研發型人工智能公司。其主要業務包括：語音識別、語音合成、語音翻譯、情感分析、智能問答等。通過構建語義理解引擎、語音合成引擎、機器翻譯引擎等核心技術，為客戶提供更加高效、精準、智能的語音交互解決方案。 在NLP人機交互領域，杭州一知智能擁有多項自主知識產權和核心技術，如：中文文本分類、關鍵詞提取、命名實體識別、情感分析、自然語言理解、語音識別和語音合成等。這些技術為客戶提供了從數據處理、語義理解到語音合成的全流程解決方案，可以廣泛應用于語音交互、智能客服、智能家居、車載語音等領域。杭州一知智能的愿景是成為智能語音交互技術領域的領導者，為客戶提供高質量、可靠、實用的人工智能解決方案，推動NLP技術在各行各業的應用和發展。

天潤融通具有廣闊的發展前景。天潤融通智慧云聯絡中心提供的是平臺+通信能力的雙重保障，為客戶實現快速擴容遠程接入。有云的基礎設施，不必考慮基礎設施的擴容問題，還能集中精力做好企業的服務保障和產品優化，并且云聯絡中心更具備新技術發展和應用的土壤。此次疫情中除了為企業解決聯絡中心復工的難題，天潤融通也為一線疫情防控工作貢獻力量，聯合百度推出針對疫情防控的智能外呼機器人，幫助多地健康委員會使用高效率的智能外呼機器人摸排社區人員健康情況、通知回訪等，讓工作效率提高數百倍。

天潤融通不是外包公司。北京天潤融通科技股份有限公司是中國領先的智慧云聯絡中心服務商。天潤融通致力于推動聯絡中心的系統和資源建設從“軟硬件集成”向“云化服務”轉變，整合通信、網絡、云計算及人工智能等技術，開創了聯絡中心新的服務模式，讓企業與客戶的溝通從此變得簡單與高效！目前，天潤融通服務的客戶覆蓋了保險、汽車、教育、旅游、本地生活、企業服務、房產等十多個領域，包括太平洋保險、百度、今日頭條、去哪兒、新美大、寶馬、萬科物業、鏈家網等眾多知名企業，客戶數量已達上千家。

天潤融通呼叫中心電話系統價格直接與部署方式和使用權有關，如果是自建部署，直接搭建在企業自己的服務器上，并且是直接買斷系統的使用權，費用一般要幾萬元。不過這種部署方式的數據比較安全，而且維護起來也更方便，比較適合重視數據安全、需要長期使用的企業。還有一種租用方式，則按月或按年收取費用，價格是一個月幾百元一個座席，具體多少錢，得看座席數量是多少。天潤融通有強大的語音導航（IVR）處理能力，可提供10多種節點類型，多達200級的深度導航設置。根據業務需求隨意組合，并提供代碼編程能力，定制需求在線調試、快速交付。支持隨機、輪詢、平均、專屬客服優先、高技能值優先、空閑時長最長優先等多種豐富的座席分配策略，按需搭配，避免客戶溢出導致線索流失。支持VIP客戶優先接入服務，以及高優先級的業務優先接待，保障高質量客戶留存。支持座席離線后通過移動端App接聽，座席人員退出系統仍可接聽客戶電話，隨時隨地應答客戶，減少漏接。