蘋果什么軟件記筆記

       在服務方面， 知識產權 領域是指提供專利、商標、版權、商業秘密、新植物品種、特定行業知識產權等知識產權服務，促進智力成果權利化、商業化、工業化的新服務業

       近些年來，行業內卷越來越嚴重，就業壓力也越來越大

一個好的電子商務運營，必須能夠通過現象看到本質，需要有各種能力，讓團隊少走彎路，降低商店試錯成本

      網頁設計和制作是根據企業希望傳達給訪問者的信息，進行網站功能規劃，然后進行頁面設計美化工作

       個人獨資企業是指個人出資經營，歸個人所有和控制、個人承擔經營風險、享有全部經營收入的企業，是一人獨資有限責任公司與個體工商戶之間的企業形式

政策和合規管理是一種集中管理與外部監管標準交叉映射的標準、政策和內部控制流程的方法

個人所得稅計算是員工在未完成納稅申報表的情況下估算當年所得稅的方式

業務流程管理  是一門處理管理和改進運營業務流程的組織學科

| 企服解答 隨著信息化時代的高速發展，網絡會議逐漸走進大眾視野，成為人們生產生活和日常工作的一部分

騰訊會議的網站是https://meeting.tencent.com

會議服務的目的是：使經營計劃順利進行；產生新的創意；信息交流；加強公司領導；協調矛盾，解決問題等

| 企服解答 騰訊會議支持外接手寫板，且騰訊會議提供了白板功能

會議的基本功能有：投影、顯示功能；即時通訊；多媒體會議控制功能；屏幕共享；音頻傳輸及控制功能

高效會議的標準包括了以下幾個方面的內容：在會議之前有了充分的準備、不在會議上討論與會議無關的話題、邀請專業的人員參與會議、在會后做出好的復盤

會議簽到的作用是準確地統計到會人數，更好地安排會議工作

顧客體驗管理的作用有：1、不斷提升顧客的滿意度；2、增加營銷額；3、幫助企業實現產品優化

| 企服解答 數字化運營，是指通過新技術與數據能力重塑零售行業的各個環節，升級體驗，提升運營效率的方式

全渠道營銷的好處：1、通過大家最喜歡的渠道與客戶互動；2、打造個性化服務；3、更好地了解目標群體；4、為每個渠道制定策略；5、增加忠誠度的機會；6、加強品牌形象；7、降低成本

crm系統中公海池是是CRM系統中獨有的為了能夠幫助企業將現有的客戶流轉起來，最大化提升客戶價值，避免客戶流失的一個重要的客戶管理模塊

市場活動的目標是： 1、提高品牌知名度；2、拓展新客，鎖定老客；3、推廣新品；4、讓惠顧客提升業績

| 企服解答   私域流量群是指匯聚了私域流量的社群，私域流量來源有：社交平臺、電商平臺、短視頻平臺和信息流平臺

商機通常是指某種產品或者某種行業的銷售前景，或者說某個正在接觸、具有消費意向的客戶也能夠稱之為商機

CRM系統中的客戶一般指的就是消費者，只要是來企業中了解或者購買產品的消費者們都是客戶，客戶根據購買意向可以分為多種類型，分別是無意向客戶、潛在客戶、成交客戶、復購客戶等等

營銷云平臺的用途有：營銷精準自動化；AI智能算法；全渠道營銷等

CRM系統中的線索是指在CRM中，有關公司、個人和商機的原始信息

| 企服解答 阻止所有cookie是指cookie服務被禁止，有的網站為了辨別用戶的身份進行session跟蹤或者保存用戶在本地端口上的數據

| 企服解答 雙核和四核的區別在于：1、在于核心數量不一樣；2、價格不同；3、性能不同

在客戶管理工具選型之路上，很多老板都繞不開一道名詞解析題，CRM和SCRM是一回事兒么，我該買哪一個，會買錯么？

| 企服解答 醫療CRM系統功能是： 1、通信功能；2、任務管理功能；3、報告功能；4、患者管理功能

| 企服解答 CRM系統如此重要的原因有：1、現有客戶核心化；2、客戶服務全員化；3、團隊組織體系化；4、 日常任務自動化；5、員工責任清晰化