erp系統(tǒng)介紹

| 企服解答 進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的基本功能作用有6個：1、基礎(chǔ)資料管理；2、系統(tǒng)管理；3、采購管理；4、銷售管理；5、庫存管理；6、財務(wù)管理

| 企服解答 CRM系統(tǒng)的 功能 模塊有：1、 系統(tǒng)設(shè)置功能模塊；2、客戶管理功能模塊；3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能模塊；4、銷售管理功能模塊；5、通訊中心功能模塊

目前比較常用的CRM系統(tǒng)軟件有：1、salesforce；2、悟空CRM；3、HubSpot；4、簡道云；5、Zoho CRM

;盡可能的去理解系統(tǒng)功用以及定制的才能；3、周期實踐——分辨出什么是系統(tǒng)最急切的需求；4、采取標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的結(jié)合——能幫助企業(yè)節(jié)省很多費用

CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)涉及多種功能

       智能制造系統(tǒng)是由智能機器和人類專家組成的人機一體化智能系統(tǒng)，它借助計算機模擬人類專家的智能活動進(jìn)行分析、推理、判斷、構(gòu)思和決策，從而替代或擴展制造環(huán)境中人類的部分腦力勞動

       客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶之間的銷售、營銷和服務(wù)互動，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新、個性化的客戶互動和服務(wù)的過程

       商標(biāo)查詢是指商標(biāo)注冊申請人親自或者委托商標(biāo)代理人查詢商標(biāo)注冊情況，了解其準(zhǔn)備注冊的商標(biāo)是否與他人注冊或者正在注冊的商標(biāo)相同或者近似的程序

    隨著因特網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，BBS將逐漸被諸如OA系統(tǒng)等專業(yè)工具所取代，最主要的是微博(個人工作微博空間)

       該應(yīng)用是為公司設(shè)計的企業(yè)移動產(chǎn)品，根據(jù)單位人員、設(shè)備、工作等特點，為相關(guān)人員提供可以在手機上操作的功能

       多點視頻會議系統(tǒng)是允許3個或3個以上不同地點的參加者同時參與的會議系統(tǒng)

       人力資源管理系統(tǒng)(Humanresourcesmantsystem，HRMS)是指組織或社會團(tuán)體利用系統(tǒng)理論方法，分析、規(guī)劃、實施、調(diào)整企業(yè)人力資源管理的各個方面

       簡單來說，人事管理系統(tǒng)就是結(jié)合企業(yè)先進(jìn)的人力資源實踐或理念，建設(shè)人力資源信息化，通過信息技術(shù)為企業(yè)提供人力資源解決方案

       銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通俗名稱

      銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通用名稱

       資料庫管理系統(tǒng)以外部方式向使用者發(fā)送資料，并返回正常執(zhí)行的資訊

        客戶資源管理是crm系統(tǒng)的一個重要領(lǐng)域，crm系統(tǒng)通過對不同客戶資源的系統(tǒng)管理，建立穩(wěn)定的客戶與企業(yè)之間的交易關(guān)系

       OA發(fā)展到今天，OA的內(nèi)涵發(fā)生了非常大的變化，由最初的文檔管理發(fā)展為企業(yè)信息化的中心平臺，可以說完成了從一名戰(zhàn)士到一名將軍的轉(zhuǎn)變

       作為軟考高級職稱的信息系統(tǒng) 項目管理 師考試，也具有一定的難度

       CRM系統(tǒng)可簡化銷售流程等業(yè)務(wù)，使CRM系統(tǒng)處理自動化，從而提高銷售服務(wù)，降低成本，規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)工作效率

       企業(yè)特別是創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展過程中，團(tuán)隊協(xié)作變得越來越重要

    無紙化會議系統(tǒng)是基于局域網(wǎng)、專網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)的智能會議交互系統(tǒng)，運用通訊技術(shù)、音頻技術(shù)、視頻技術(shù)、軟件技術(shù)，通過文件的電子交換實現(xiàn)會議的無紙化

       ZDBM數(shù)據(jù)庫備份一體機，是一款專為數(shù)據(jù)庫設(shè)計的具有零數(shù)據(jù)丟失特性的容災(zāi)備份管理平臺，為企業(yè)提供安全可靠的 數(shù)據(jù)庫 保護(hù)備份，盤活海量關(guān)鍵數(shù)據(jù)

       郵政crm系統(tǒng)建設(shè)包含客戶管理、360客戶視圖、客戶洞察、營銷管理、銷售管理、會員積分管理、服務(wù)管理、渠道管理、產(chǎn)品管理、知識庫管理共計十大功能

   由于軟件業(yè)成本控制的日益完善，敏捷項目管理模式一度在國外流行，在國內(nèi)也很受歡迎

    內(nèi)容管理系統(tǒng) 涉及的內(nèi)容和主體也是多種多樣的，例如項目的業(yè)主、承包商、設(shè)計單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位等，都是非常復(fù)雜的，因此，開發(fā)管理軟件就顯得尤為重要

   對于許多負(fù)責(zé)施工項目的材料管理和現(xiàn)場管理的人來說，內(nèi)心都有著對施工項目管理軟件的需求

    客戶服務(wù)管理系統(tǒng) 采用多維客戶管理功能，建立客戶檔案，從各個角度對客戶信息進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的記錄，并利用定量數(shù)據(jù)對目標(biāo)客戶進(jìn)行分類

   商業(yè)智能研究的架構(gòu)一直是圍繞“價值”展開的

  商業(yè)智能（BI，Business Intelligence），它是一套完整的解決方案，用來將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，快速準(zhǔn)確的提供報表并提出決策依據(jù)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策