新道侖售后管理系統(tǒng)

新道侖售后服務(wù)管理系統(tǒng)是新道侖公司將售后服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與強(qiáng)大的任務(wù)流程管理平臺及最新的信息技術(shù)結(jié)合在一起，專門為企業(yè)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)打造的一款專業(yè)的售后服務(wù)管理軟件，它提供對售后服務(wù)全流程自動化精細(xì)化管理，幫助企業(yè)大大提高服務(wù)資源的利用率，節(jié)約服務(wù)運(yùn)營成本，提升客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度。 新道侖售后服務(wù)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)系統(tǒng)化地管理售后服務(wù)運(yùn)營中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括客服中心（呼叫中心或服務(wù)熱線）、客戶管理、服務(wù)請求管理、現(xiàn)場任務(wù)管理、備件管理、服務(wù)資源的管理、安裝記錄管理、服務(wù)業(yè)務(wù)機(jī)會和服務(wù)財(cái)務(wù)管理等。