客服設(shè)置

整體來講，使用體驗還是很不錯的。后臺功能清晰，客服系統(tǒng)的效率也很高。

回復比較快也能解決降低人工成本 24小時接待選擇性強

操作便捷，使用比較流暢，接待率很高，值得嘗試

一定程度上降低了人工客服的工作壓力，增加了用戶的接通率，相對于之前的機器人準確率提高很多，效率率也大大增加。

1、該有的功能都有，系統(tǒng)比較穩(wěn)定。 2、還可以進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。 3、機器人進行輔助解答，提高了效率也減輕了人工的壓力。 4、對于不同渠道的不同狀態(tài)，都可以靈活的設(shè)置各種說辭。 5、可以對訪客來源、客服工作量、會話紀錄以及滿意度評價等多個數(shù)據(jù)進行查看。