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鯨奇SCRM
網易云商·SCRM
鯨奇SCRM和網易云商·SCRM哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規模
客戶行業
評分
點評
問答
客戶案例
分類
產品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產品,看看哪個更適合你?
根據用戶點評的偏好數據以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數據計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業務需求。
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基本概括
評分情況
3.0
分
17點評
3.9
分
104點評
產品介紹
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
網易云商·SCRM,賦能銷售獲客轉化的一站式SCRM。
所屬公司
上海微契特信息技術有限公司
網易(杭州)網絡有限公司
成立時間
2020年
1970年
融資情況
A輪,數千萬人民幣
未融資
人員規模
11-50人
5001-10000人
主要客戶規模
中型企業(60%)
小型企業(63%)
主要服務行業
電商零售(50%)
家裝(20%)
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
營銷短信
營銷短信
精準群發
精準群發
個性化菜單
個性化菜單
用戶數據統計
用戶數據統計
群管理
群管理
展開
差異功能
會話存檔
會話存檔
企微活動
企微活動
違規關鍵詞提醒
違規關鍵詞提醒
操作日志
操作日志
群裂變
群裂變
展開
用戶點評功能
平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
5人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
1人
推薦
溯源海報
溯源海報
2人
推薦
裂變獲客
裂變獲客
1人
推薦
多渠道引流
多渠道引流
3人
推薦
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
全功能版本
¥650960
/人/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
28%
63%
中型企業
(51-1000人)
60%
31%
大型企業
(1000人以上)
12%
6%
客戶行業
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
-
-
家裝
20%
制造
20%
教育
20%
食品
20%
營銷推廣
20%
評分
綜合評分
3.0
分
3.9
分
易用性
4.4
分
4.3
分
穩定性
4.0
分
4.1
分
售后服務
4.3
分
4.4
分
點評
有幫助的好評
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
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中國建材
總經理
外部廣告對接特別幫,百度和頭條推廣的客戶可以直接進入到系統,自動按照設置好的規則分配給銷售跟進,大大提升了銷售的工作效率。
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有幫助的差評
Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
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劉凱
汽車制造業
市場營銷總監
產品客服反饋速度比較慢,每次有問題都無法及時解決。
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問答
熱門問答
鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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網易云商是做什么的?
3個回答
網易云商是網易智企旗下以智能為核心的商業增長服務平臺,它的特色功能有: 線索及投放ROI分析:精準區分不同來源的線索質量和投放效果 用戶數據統計:支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 在線表單:通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 企微活動:定制化活動吸引客戶參與,公眾號粉絲引流企微 群裂變:客戶邀請人進群拿獎勵,以舊帶新實現客戶量增長 紅包活動:設置紅包作為產品返利促使客戶消費、吸引客戶 微信群活動:打卡、抽獎提供用戶活動度
客戶案例
廣汽本田
汽車
201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
雀巢
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作雀巢:助力零售業實現數字化營銷
燕之屋
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
查看更多
百興食品
食品
51-200人
網易互客合作百興食品:多渠道統一管理用戶
維學新知
教育
11-50人
網易互客合作維學新知:以內容營銷打開市場
衡潤裝飾
家裝
11-50人
網易互客合作衡潤集團:一站式實現獲客轉化
查看更多
分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
1/3
1/5
替代品
紫鯤SCRM
珍客SCRM
句子互動SCRM
微盛
圈量SCRM
塵鋒SCRM
推薦對比
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