衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM和碼客SCRM哪個好用

衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM就是服務典型B2B場景的，B端用戶在哪里出現(xiàn)，衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM就針對相應的場景提供工具——在高級智能碼的支持下，企業(yè)官網(wǎng)、廣告落地頁（抖音、百度等）、公眾號、視頻號、線下活動、知乎的潛客都可以一鍵進入企業(yè)微信私域，并且將碎片化的客戶行為軌跡帶進客戶畫像里面，并且無縫在市場、銷售、客戶成功之間共享。 1）廣告流量快速進私域 目前，很多B2B主獲客場景都是在信息流和搜索廣告里的，能把廣告線索直接加到企微上，縮短獲客路徑，提升線索轉化率，才是真正適合B2B企業(yè)的SCRM。 不夸張的說，目前，衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM是唯一一家能做到這點的。 2）商機感知 使用衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM，一線銷售可以把任意媒介形態(tài)的內容、任意鏈接（公眾號文章、客戶案例和白皮書、產(chǎn)品Demo、教程視頻、第三方媒體鏈接）上傳至資料庫，并綁定自己專屬的高級智能碼。衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM中的AI助理小微就會實時地提醒銷售人員，客戶閱讀了哪些內容、看了多久、以及內容的社交傳播鏈路。 這是銷售人員非常敏感的功能，我發(fā)的行業(yè)案例客戶到底上心了沒有，客戶說開完會看，過了5個小時真的看了，看完以后又發(fā)到了公司群里，這就是非常積極的進一步推進交易的信號——尤其是智能AI助手小微會在這個時候發(fā)出提醒，很多公司老板都非常忙，因此忙里偷閑閱讀資料的幾分鐘，對銷售來說至關寶貴，也是把交易往前推進一步的關鍵時機。

衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM為企業(yè)量身打造了「個微人脈管理」解決方案，可以讓銷售一如既往地在微信上聊客戶，但同時可以在企微上管理個微的客戶畫像、客戶階段，但客戶在微信前端界面是無感的，也不會感到?jīng)]有溫度。 1）實時查看個微好友跟進進度 即使客戶都在銷售個微，銷售本人和上級也能實時查看每一個客戶的跟進進度：目前到了什么階段、誰在跟進、銷售與其最后一次的互動時間...同時，衛(wèi)瓴還會生成銷售報表，可以隨時查看銷售團隊目前的商機數(shù)量、金額。 2）深度挖掘朋友圈意向客戶 不僅可以管理自己的個微好友，還可以通過衛(wèi)瓴，在大量間接好友（二度、三度人脈）中找到有成交潛力的高間接客戶。并在社交人脈中，找到與該客戶的共同好友，通過該共同好友與客戶建立起聯(lián)系。將團隊中每一個人的社交關系都進行共享，構成企業(yè)私人定制版的“脈脈”，這對于B2B企業(yè)來說，可謂是一個大殺器。

碼客SCRM是一款以客戶關系管理為核心的SaaS云服務產(chǎn)品，其收費方式主要分為三種：基礎版、標準版和高級版。具體價格如下： 1. 基礎版：每月200元/賬號，支持1000個客戶，包含客戶管理、跟進記錄、短信/郵件群發(fā)等基礎功能。 2. 標準版：每月500元/賬號，支持5000個客戶，包含基礎版功能及自動化流程、數(shù)據(jù)分析、營銷活動等擴展功能。 3. 高級版：每月1000元/賬號，支持1萬個客戶，包含標準版功能及更多的高階功能，如社交媒體監(jiān)控、定向推薦、移動端應用等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際價格可能會根據(jù)用戶需求和使用情況而有所不同。同時，碼客SCRM還提供免費試用期，用戶可以先試用后再決定是否購買。

碼客SCRM是一款基于微信生態(tài)的社交CRM系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)輕松管理微信公眾號和小程序，實現(xiàn)用戶全生命周期管理。該系統(tǒng)具有以下特點： 1.豐富的營銷工具：碼客SCRM提供多種營銷工具，包括抽獎、優(yōu)惠券、紅包等，幫助企業(yè)吸引粉絲、增加活躍度。 2.智能客服機器人：該系統(tǒng)配備了智能客服機器人，可以自動回復用戶咨詢，大大減輕客服工作負擔。 3.數(shù)據(jù)分析功能：碼客SCRM可以對用戶行為進行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)深入了解用戶需求和偏好，從而更好地制定營銷策略。 4.多渠道管理：除了微信公眾號和小程序外，碼客SCRM還支持其他社交媒體平臺的管理，如QQ、微博等。 總體來說，碼客SCRM是一款強大的社交CRM系統(tǒng)，適用于各類企業(yè)，能夠幫助企業(yè)提高運營效率，增加用戶粘性，提升品牌影響力。

碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關系管理軟件，其主要功能如下： 1. 客戶管理：可以根據(jù)不同的維度對客戶進行分類、標簽、分組等操作，方便企業(yè)進行客戶群體分析和精準營銷。 2. 任務管理：可以對企業(yè)內部的任務進行分配、跟進、提醒等操作，提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析：通過對客戶行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好，制定精準的營銷策略以提高轉化率。 4. 營銷活動：支持多種形式的營銷活動，如短信、郵件、微信等，可以根據(jù)客戶特征、行為等進行個性化推送，提升活動參與度和效果。 5. CRM整合：可以與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合，比如與ERP系統(tǒng)進行訂單管理，與社交媒體進行互動等，增加系統(tǒng)的可擴展性和應用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全：對于企業(yè)數(shù)據(jù)進行嚴格的權限控制和數(shù)據(jù)加密，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動辦公：支持移動端操作，隨時隨地查看和處理客戶信息，方便企業(yè)管理人員的移動辦公。 總之，碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案，可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為，提高客戶滿意度和忠誠度，增加企業(yè)收益。