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碼客SCRM是什么？碼客SCRM怎么樣？
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氪友2JUq
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碼客SCRM是一款基于微信生態的社交CRM系統，旨在幫助企業輕松管理微信公眾號和小程序，實現用戶全生命周期管理。該系統具有以下特點：
1.豐富的營銷工具：碼客SCRM提供多種營銷工具，包括抽獎、優惠券、紅包等，幫助企業吸引粉絲、增加活躍度。
2.智能客服機器人：該系統配備了智能客服機器人，可以自動回復用戶咨詢，大大減輕客服工作負擔。
3.數據分析功能：碼客SCRM可以對用戶行為進行數據分析，幫助企業深入了解用戶需求和偏好，從而更好地制定營銷策略。
4.多渠道管理：除了微信公眾號和小程序外，碼客SCRM還支持其他社交媒體平臺的管理，如QQ、微博等。
總體來說，碼客SCRM是一款強大的社交CRM系統，適用于各類企業，能夠幫助企業提高運營效率，增加用戶粘性，提升品牌影響力。
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2023-03-25
氪友aO8d
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碼客SCRM是一款基于互聯網的客戶關系管理軟件。它能夠幫助企業更好地管理客戶信息，提高銷售效率和客戶滿意度。碼客SCRM的主要功能包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等。
在客戶管理方面，碼客SCRM可以幫助企業建立客戶檔案，記錄客戶信息，了解客戶需求，提供個性化服務。在銷售管理方面，碼客SCRM可以幫助企業管理銷售機會、銷售線索等，提高銷售團隊的工作效率。在營銷管理方面，碼客SCRM可以幫助企業進行營銷活動策劃、執行和跟蹤，提高市場推廣效果。在服務管理方面，碼客SCRM可以幫助企業提供客戶服務，提升客戶滿意度。
碼客SCRM的優點在于它簡單易用，界面友好，功能強大。它可以根據企業的實際需求進行定制化配置，符合不同行業的特點。同時，碼客SCRM還支持移動端應用，方便用戶隨時隨地進行客戶管理和溝通。
總之，碼客SCRM是一款高效、智能的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高銷售效率和客戶滿意度。
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2023-03-24
氪友iqdi
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碼客SCRM是一種基于互聯網的客戶關系管理系統，旨在幫助企業更好地管理客戶關系、提升客戶滿意度和忠誠度。該系統主要包括客戶信息、銷售管理、市場營銷、售后服務等模塊，能夠全面提高企業的客戶管理水平和效率。
碼客SCRM具有以下優點：
1. 客戶管理全面：碼客SCRM可以通過多種途徑收集和管理客戶信息，包括客戶基本信息、消費行為、需求和偏好等，從而實現全面的客戶管理。
2. 銷售管理高效：系統支持銷售機會跟蹤、銷售預測、訂單管理等功能，幫助企業實現銷售流程的規范化和自動化。
3. 市場營銷精準：碼客SCRM具有多種市場營銷工具，如郵件營銷、短信營銷、微信營銷等，可以精準地推送產品和服務信息，提升營銷效果。
4. 售后服務優質：系統支持客戶服務請求管理、問題解決跟蹤等功能，幫助企業提供更加優質的售后服務，從而提高客戶滿意度和忠誠度。
總之，碼客SCRM是一款功能全面、操作簡便、效果顯著的客戶關系管理系統，可以幫助企業提升客戶管理水平和效率，增強市場競爭力。
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2023-03-17
氪友YF74
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碼客SCRM是一款基于云端的客戶關系管理軟件。它可以幫助企業更好地管理客戶信息、跟進銷售機會以及提高客戶滿意度。碼客SCRM具有簡單易用的界面和強大的功能，包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等多個模塊，能夠有效地提高企業的銷售效率和客戶維護能力。
碼客SCRM的主要特點是：
1. 多種渠道管理：支持多種渠道的客戶管理，包括電話、郵件、社交媒體等，便于企業全面了解客戶信息。
2. 銷售管理：針對不同階段的銷售機會，提供跟進、分配、轉移等多種管理方式，方便銷售團隊進行協作。
3. 營銷管理：支持多種營銷活動的策劃與執行，包括郵件、短信、微信、H5等，能夠幫助企業提高品牌知名度和市場份額。
4. 服務管理：提供客戶服務工單、投訴管理、售后服務等多種服務管理功能，幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度。
總之，碼客SCRM是一款功能強大、易于使用的客戶關系管理軟件，能夠幫助企業更好地管理客戶關系，提高銷售效率和客戶滿意度。
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2023-03-15
其它產品問答
氪友TG8W
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碼客SCRM是一款以客戶關系管理為核心的SaaS云服務產品，其收費方式主要分為三種：基礎版、標準版和高級版。具體價格如下：
1. 基礎版：每月200元/賬號，支持1000個客戶，包含客戶管理、跟進記錄、短信/郵件群發等基礎功能。
2. 標準版：每月500元/賬號，支持5000個客戶，包含基礎版功能及自動化流程、數據分析、營銷活動等擴展功能。
3. 高級版：每月1000元/賬號，支持1萬個客戶，包含標準版功能及更多的高階功能，如社交媒體監控、定向推薦、移動端應用等。
需要注意的是，以上價格僅供參考，實際價格可能會根據用戶需求和使用情況而有所不同。同時，碼客SCRM還提供免費試用期，用戶可以先試用后再決定是否購買。
2022-12-11
4 個回答
提問
氪友4nwE
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碼客SCRM是一款面向企業的客戶關系管理軟件，其主要功能如下：
1. 客戶管理：可以根據不同的維度對客戶進行分類、標簽、分組等操作，方便企業進行客戶群體分析和精準營銷。
2. 任務管理：可以對企業內部的任務進行分配、跟進、提醒等操作，提高工作效率。
3. 數據分析：通過對客戶行為數據進行統計和分析，可以幫助企業更好地了解客戶需求和偏好，制定精準的營銷策略以提高轉化率。
4. 營銷活動：支持多種形式的營銷活動，如短信、郵件、微信等，可以根據客戶特征、行為等進行個性化推送，提升活動參與度和效果。
5. CRM整合：可以與其他系統進行數據整合，比如與ERP系統進行訂單管理，與社交媒體進行互動等，增加系統的可擴展性和應用廣泛性。
6. 數據安全：對于企業數據進行嚴格的權限控制和數據加密，保障企業數據的安全性。
7. 移動辦公：支持移動端操作，隨時隨地查看和處理客戶信息，方便企業管理人員的移動辦公。
總之，碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案，可以幫助企業更好地理解客戶需求和行為，提高客戶滿意度和忠誠度，增加企業收益。
2022-09-15
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私域運營(SCRM)
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