微量云SCRM和WeSCRM企微云哪個好用

微量云SCRM是一種基于云計算技術(shù)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)建立更好的客戶關(guān)系，提高銷售額和客戶滿意度。微量云SCRM具有以下特點： 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集：微量云SCRM可以從各種渠道收集客戶數(shù)據(jù)，包括社交媒體、電子郵件、電話和網(wǎng)站等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解客戶需求，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 客戶分析和分類：微量云SCRM可以根據(jù)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和分類，以便企業(yè)更好地了解客戶特點和需求。企業(yè)可以將客戶分為不同的群體，并制定相應(yīng)的營銷策略。 3. 營銷自動化：微量云SCRM可以自動化營銷過程，包括發(fā)送電子郵件、短信和社交媒體消息等。這可以大大提高工作效率，減少人力成本。 4. 客戶服務(wù)管理：微量云SCRM可以幫助企業(yè)管理客戶服務(wù)請求和反饋。企業(yè)可以快速響應(yīng)客戶問題，提供更好的客戶服務(wù)。 5. 數(shù)據(jù)安全性：微量云SCRM采用云計算技術(shù)，擁有完善的數(shù)據(jù)備份和安全機制，可以保證客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。 綜上所述，微量云SCRM可以幫助企業(yè)提高客戶關(guān)系管理的效率和質(zhì)量，從而提高銷售額和客戶滿意度。如果您正在考慮使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以考慮微量云SCRM。

微量云SCRM是一種基于云平臺的CRM應(yīng)用，它可以幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和客戶轉(zhuǎn)化率。微量云SCRM的收費方式是按照用戶數(shù)量進(jìn)行計算，具體價格如下： 1. 基礎(chǔ)版：每個用戶月費用為99元，包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理等功能。 2. 專業(yè)版：每個用戶月費用為199元，包括基礎(chǔ)版所有功能以及更多高級功能，例如數(shù)據(jù)分析、報表統(tǒng)計、任務(wù)管理等。 3. 企業(yè)版：每個用戶月費用為299元，包括專業(yè)版所有功能以及更多面向大型企業(yè)的高級功能，例如團隊協(xié)作、權(quán)限控制、定制化開發(fā)等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，具體價格可能會因為地區(qū)、促銷等因素而有所不同。此外，微量云SCRM也提供免費試用期，用戶可以在試用期內(nèi)了解應(yīng)用的功能和使用體驗，從而決定是否購買。

微量云SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關(guān)系管理軟件，主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理等。具體來說，它可以幫助企業(yè)全面了解客戶，實現(xiàn)對客戶信息、訂單、合同等數(shù)據(jù)的管理和跟蹤，提供銷售機會管理、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴管理等功能，幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，微量云SCRM還支持多種渠道的客戶溝通，如電話、短信、郵件、微信等，方便企業(yè)與客戶進(jìn)行有效溝通和互動。此外，微量云SCRM還提供了數(shù)據(jù)分析和報表功能，幫助企業(yè)深入了解客戶需求和市場變化，從而更好地制定銷售策略和營銷計劃。

面對公域流量見頂、流量質(zhì)量差、獲客成本昂貴等多方問題，精細(xì)化運營客戶成為降本增效的有效途徑。想要精細(xì)化運營客戶，首先要把客戶變成我們私有的，構(gòu)建一個持續(xù)觸達(dá)客戶的“根據(jù)地”，也就是私域客戶池。WeSCRM企微云提供了多種場景的“加好友”功能，幫助企業(yè)建立不同的私域觸點，將不同渠道的客戶承接到企業(yè)微信私域客戶池，真正實現(xiàn)“流量接得住”。

WeSCRM企微云【聊天存儲】可以合規(guī)存檔企業(yè)內(nèi)外部的溝通內(nèi)容，同步云端永久保存。聊天內(nèi)容關(guān)聯(lián)客戶詳情，企業(yè)管理者可以快速查看、導(dǎo)出成員聊天記錄和回放語音通話。 管理者通過聊天內(nèi)容可以審計企業(yè)成員是否有及時、全面地和客戶進(jìn)行日常溝通，并保證有效的溝通深度。當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴等風(fēng)險事件時，通過聊天內(nèi)容快速追溯風(fēng)險事件的問題根源并及時解決。

WeSCRM企微云作為企業(yè)微信的ISV服務(wù)商，在見證SCRM行業(yè)發(fā)展的同時，也基于自身專業(yè)和技術(shù)能力，開發(fā)了可以直連客戶微信的企微SCRM系統(tǒng)。同時，WeSCRM企微云通過服務(wù)了3000多家企業(yè)客戶的經(jīng)驗，總結(jié)出了“流量接得住、聊天有工具、轉(zhuǎn)化有方法、客戶可經(jīng)營”的私域營銷與運營方法論，幫助企業(yè)真正用好企微私域的能力，從根本上解決企業(yè)的客戶經(jīng)營與管理難題。