WeSCRM企微云的SCRM好用嗎？和CRM有什么區(qū)別?

作者：齊章

時(shí)間：2022-10-18

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爾白

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WeSCRM企微云作為企業(yè)微信的ISV服務(wù)商，在見證SCRM行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也基于自身專業(yè)和技術(shù)能力，開發(fā)了可以直連客戶微信的企微SCRM系統(tǒng)。同時(shí)，WeSCRM企微云通過服務(wù)了3000多家企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了“流量接得住、聊天有工具、轉(zhuǎn)化有方法、客戶可經(jīng)營”的私域營銷與運(yùn)營方法論，幫助企業(yè)真正用好企微私域的能力，從根本上解決企業(yè)的客戶經(jīng)營與管理難題。收起

2022-10-18

申屠淼

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對(duì)于傳統(tǒng)CRM，銷售跟客戶的互動(dòng)方式僅限于電話、短信等，客戶獲取到的信息取決于銷售人員想傳遞什么內(nèi)容，屬于被動(dòng)式互動(dòng)。企微SCRM則可以基于和客戶的好友關(guān)系，持續(xù)與客戶互動(dòng)，同時(shí)將社交互動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)更新至客戶詳情，基于社交和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)不僅能知道客戶真正對(duì)什么內(nèi)容感興趣、什么時(shí)候感興趣、什么時(shí)候方便聯(lián)系客戶...通過提供個(gè)性化精準(zhǔn)的內(nèi)容去服務(wù)客戶，而不再是簡單的電話、短信騷擾。收起

2022-10-15

北卉

回答

傳統(tǒng)CRM存放的主要是客戶相對(duì)靜態(tài)的數(shù)據(jù)，主要價(jià)值是圍繞交易的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理。但傳統(tǒng)CRM操作復(fù)雜繁瑣，學(xué)習(xí)成本過高，而且很多用戶反映其無法有效挖掘和利用銷售線索，銷售漏斗功能與真實(shí)業(yè)務(wù)流程有些脫節(jié)，難以增加企業(yè)銷售收入和提高客戶留存率。企業(yè)微信SCRM能通過全方位的客戶數(shù)據(jù)分析，積累客戶畫像，進(jìn)行分層建群、標(biāo)簽化管理、客戶全周期管理，針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，使客戶運(yùn)營精細(xì)化，增強(qiáng)客戶粘性和信任度，從而帶來高復(fù)購。收起

2022-10-13

其它產(chǎn)品問答

提問

怎么二次開發(fā)企微云？

氪友0B0I

回答

企微云是企業(yè)微信的一個(gè)應(yīng)用，它提供了企業(yè)級(jí)別的云存儲(chǔ)服務(wù)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)文件的共享、管理和存儲(chǔ)。如果需要對(duì)企微云進(jìn)行二次開發(fā)，可以按照以下步驟進(jìn)行。 1. 注冊企業(yè)微信開發(fā)者賬號(hào) 首先需要去注冊企業(yè)微信開發(fā)者賬號(hào)，并創(chuàng)建一個(gè)新的應(yīng)用。在創(chuàng)建應(yīng)用的過程中，需要設(shè)置應(yīng)用的基本信息、權(quán)限和菜單等內(nèi)容。 2. 獲取開發(fā)者憑證成功創(chuàng)建應(yīng)用后，需要獲取開發(fā)者憑證，包括CorpID和Secret。這些憑證是進(jìn)行API調(diào)用的必要參數(shù)。 3. 調(diào)用企微云API 可以通過企微云提供的API接口來實(shí)現(xiàn)二次開發(fā)。企微云的API包括上傳文件、創(chuàng)建目錄、刪除文件、獲取文件列表等功能。 4. 開發(fā)自定義應(yīng)用在企業(yè)微信中創(chuàng)建自定義應(yīng)用，可以將企微云集成到自己的應(yīng)用中，方便用戶使用。 5. 定制企業(yè)微信云存儲(chǔ)服務(wù) 企業(yè)可以根據(jù)自己的需求對(duì)企微云進(jìn)行定制，比如增加新的功能、改善用戶體驗(yàn)等。總之，二次開發(fā)企微云需要先注冊企業(yè)微信開發(fā)者賬號(hào)，獲取開發(fā)者憑證，調(diào)用企微云API，開發(fā)自定義應(yīng)用，然后根據(jù)需求進(jìn)行定制。

2023-06-07

2 個(gè)回答

提問

我需要什么設(shè)備才能使用wescrm企微云？

氪友VQY3

回答

你可以在電腦、手機(jī)或平板上使用wescrm企微云。你只需要在設(shè)備上安裝企業(yè)微信和wescrm企微云的應(yīng)用。

2023-05-06

1 個(gè)回答

提問

wescrm企微云如何保證我的數(shù)據(jù)安全？

氪友O3zS