微量云SCRM和慧營銷哪個好用

微量云SCRM是一種基于云計算技術(shù)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)建立更好的客戶關(guān)系，提高銷售額和客戶滿意度。微量云SCRM具有以下特點： 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集：微量云SCRM可以從各種渠道收集客戶數(shù)據(jù)，包括社交媒體、電子郵件、電話和網(wǎng)站等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解客戶需求，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 客戶分析和分類：微量云SCRM可以根據(jù)客戶數(shù)據(jù)進行分析和分類，以便企業(yè)更好地了解客戶特點和需求。企業(yè)可以將客戶分為不同的群體，并制定相應(yīng)的營銷策略。 3. 營銷自動化：微量云SCRM可以自動化營銷過程，包括發(fā)送電子郵件、短信和社交媒體消息等。這可以大大提高工作效率，減少人力成本。 4. 客戶服務(wù)管理：微量云SCRM可以幫助企業(yè)管理客戶服務(wù)請求和反饋。企業(yè)可以快速響應(yīng)客戶問題，提供更好的客戶服務(wù)。 5. 數(shù)據(jù)安全性：微量云SCRM采用云計算技術(shù)，擁有完善的數(shù)據(jù)備份和安全機制，可以保證客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。 綜上所述，微量云SCRM可以幫助企業(yè)提高客戶關(guān)系管理的效率和質(zhì)量，從而提高銷售額和客戶滿意度。如果您正在考慮使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以考慮微量云SCRM。

微量云SCRM是一種基于云平臺的CRM應(yīng)用，它可以幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和客戶轉(zhuǎn)化率。微量云SCRM的收費方式是按照用戶數(shù)量進行計算，具體價格如下： 1. 基礎(chǔ)版：每個用戶月費用為99元，包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理等功能。 2. 專業(yè)版：每個用戶月費用為199元，包括基礎(chǔ)版所有功能以及更多高級功能，例如數(shù)據(jù)分析、報表統(tǒng)計、任務(wù)管理等。 3. 企業(yè)版：每個用戶月費用為299元，包括專業(yè)版所有功能以及更多面向大型企業(yè)的高級功能，例如團隊協(xié)作、權(quán)限控制、定制化開發(fā)等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，具體價格可能會因為地區(qū)、促銷等因素而有所不同。此外，微量云SCRM也提供免費試用期，用戶可以在試用期內(nèi)了解應(yīng)用的功能和使用體驗，從而決定是否購買。

微量云SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關(guān)系管理軟件，主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理等。具體來說，它可以幫助企業(yè)全面了解客戶，實現(xiàn)對客戶信息、訂單、合同等數(shù)據(jù)的管理和跟蹤，提供銷售機會管理、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴管理等功能，幫助企業(yè)進行精準營銷，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，微量云SCRM還支持多種渠道的客戶溝通，如電話、短信、郵件、微信等，方便企業(yè)與客戶進行有效溝通和互動。此外，微量云SCRM還提供了數(shù)據(jù)分析和報表功能，幫助企業(yè)深入了解客戶需求和市場變化，從而更好地制定銷售策略和營銷計劃。

目前共有兩個付費版本供用戶選擇 1、專業(yè)版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2、領(lǐng)航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業(yè)微信的客戶引流、客戶運營、群運營、淘客戶、客戶管理、商機管理、商務(wù)管理、企微直播、自動化任務(wù)、云外呼、數(shù)據(jù)分析等功能。 慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值

慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值 慧營銷通過多渠道、多點觸達引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機，強調(diào)從推廣到數(shù)據(jù)收集每個銷售節(jié)點的追蹤與轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)每個渠道精準分析。同時基于企業(yè)微信引流獲取的客戶沉淀在企業(yè)私域流量池中，多種營銷工具幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶篩選與促活，通過SCRM系統(tǒng)實現(xiàn)全生命周期的客戶管理。以“數(shù)據(jù)洞察能力+大數(shù)據(jù)分析能力”驅(qū)動業(yè)務(wù)提升，打通從銷售管理服務(wù)全鏈路，完成“引流—運營—促活—跟進—簽約—復(fù)購”的一站式營銷服務(wù)全閉環(huán)。

外呼系統(tǒng)很好用，能夠降低企業(yè)經(jīng)營成本，通過使用人機交互的工作方式，將大量重復(fù)性的服務(wù)工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業(yè)將會節(jié)省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內(nèi)容都會被錄音，可以作為企業(yè)了解客戶需求的資料，關(guān)鍵時候也可以作為法律依據(jù)。通過將電腦自動服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的方式，為客戶提供了統(tǒng)一、標準的服務(wù)。會把客戶的資料自動整理歸入檔案方便查詢，系統(tǒng)自動提醒工作進度幫助銷售及時跟進解決客戶的問題，這樣一來就會提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時也提升了企業(yè)形象。