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新銳S+ SCRM
EC
新銳S+ SCRM和EC哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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新銳S+ SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
EC
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
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(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
4.4
分
555點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
新銳天成打造以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化客戶關(guān)系,六載專注千億品牌消費(fèi)者互動(dòng)關(guān)系搭建服務(wù)。
中國(guó)銷售的成交利器,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷一體化,統(tǒng)一管理客戶資源,智能化的提升銷售效率,加速客戶成交。
所屬公司
北京新銳天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
深圳市六度人和科技有限公司
成立時(shí)間
2010年
2008年
融資情況
未融資
D1輪,數(shù)億元人民幣
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(63%)
小型企業(yè)(58%)
主要服務(wù)行業(yè)
食品(100%)
教育(32%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
營(yíng)銷短信
營(yíng)銷短信
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
會(huì)話存檔
會(huì)話存檔
個(gè)性化菜單
個(gè)性化菜單
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
展開
用戶點(diǎn)評(píng)功能
平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自動(dòng)加好友
自動(dòng)加好友
4人
推薦
批量加好友
批量加好友
1人
推薦
全渠道獲客
全渠道獲客
21人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
1人
推薦
溯源海報(bào)
溯源海報(bào)
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
¥599
/人/年
高級(jí)版
¥899
/人/年
企業(yè)版
¥1,099
/人/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
8%
58%
中型企業(yè)
(51-1000人)
29%
38%
大型企業(yè)
(1000人以上)
63%
4%
客戶行業(yè)
食品
100%
-
-
-
-
-
教育
32%
金融
14%
營(yíng)銷推廣
11%
旅游
11%
互聯(lián)網(wǎng)
7%
其它
25%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
4.4
分
易用性
暫無評(píng)分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
4.1
分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
4.5
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
創(chuàng)智行政
教育/科研
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
客戶入庫(kù)手機(jī)號(hào)去重很好用,避免了業(yè)務(wù)員撞單,已經(jīng)錄入的客戶其他業(yè)務(wù)員沒辦法錄入,另外可以區(qū)分多個(gè)客戶庫(kù),我們兩個(gè)不同的項(xiàng)目,客戶資源可以分開多個(gè)客戶庫(kù)利用,點(diǎn)贊 微信聊天記錄可以自動(dòng)上傳,也能有效看到員工的跟進(jìn)情況,很不錯(cuò)
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有幫助的差評(píng)
-
氪友wQp2
銷售總監(jiān)
獲取客戶信息,線索方面需要提升,否則就是單純的客戶管理軟件
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問答
熱門問答
新銳S+ SCRM怎么收費(fèi)?新銳S+ SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
新銳S+ SCRM是一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件,主要用于企業(yè)的客戶管理、營(yíng)銷和服務(wù)。它具有全面的客戶信息管理、營(yíng)銷自動(dòng)化、客戶服務(wù)管理、社交媒體監(jiān)測(cè)等功能,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求、提升客戶滿意度、提高客戶忠誠(chéng)度,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 關(guān)于新銳S+ SCRM的收費(fèi)問題,目前該軟件的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒有公開透露,需要聯(lián)系官方客服或銷售人員進(jìn)行咨詢。一般來說,企業(yè)使用SCRM軟件的收費(fèi)會(huì)根據(jù)實(shí)際使用情況和所需功能模塊進(jìn)行計(jì)費(fèi),也可能與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型等因素有關(guān)。因此,建議用戶在選擇使用SCRM軟件時(shí),先了解自己的需求和預(yù)算,再與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,選擇最合適的軟件版本和付費(fèi)方式。
新銳S+ SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
新銳S+ SCRM是一款客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要用于幫助企業(yè)建立并維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系。它包含多種功能,如客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等。 客戶管理方面,新銳S+ SCRM可以通過對(duì)客戶信息進(jìn)行分類、篩選和分析,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。銷售管理方面,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售流程的自動(dòng)化,提高銷售效率。市場(chǎng)營(yíng)銷方面,它可以幫助企業(yè)制定并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。數(shù)據(jù)分析方面,它可以幫助企業(yè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解客戶行為和偏好,為企業(yè)提供更加科學(xué)的決策依據(jù)。 總之,新銳S+ SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的客戶關(guān)系管理,提高企業(yè)的客戶滿意度和盈利能力。
新銳S+ SCRM是什么?新銳S+ SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
新銳S+ SCRM是新銳科技推出的一款社交客戶關(guān)系管理工具,其全稱為Social Customer Relationship Management。該工具主要用于幫助企業(yè)在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行客戶關(guān)系管理,包括客戶數(shù)據(jù)收集、分析、營(yíng)銷和服務(wù)等方面。 新銳S+ SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集:支持從多個(gè)社交媒體平臺(tái)、微博、微信等平臺(tái)采集客戶數(shù)據(jù)。 2. 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè):可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶在社交媒體上的行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。 3. 數(shù)據(jù)分析:支持對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。 4. 營(yíng)銷推廣:可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷推廣,提高客戶黏性和轉(zhuǎn)化率。 5. 客服支持:提供客戶服務(wù)支持,包括在線咨詢、投訴處理等。 總體來說,新銳S+ SCRM是一款功能強(qiáng)大的社交客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)更好地利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行客戶管理和服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
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ec如何批量導(dǎo)出客戶,ec系統(tǒng)怎么導(dǎo)出客戶
3個(gè)回答
EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法: 選擇【我的客戶】,-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴(kuò)展資料: 1、查看客戶是否有銷售計(jì)劃:EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】,在【過濾】中選擇【是否有銷售計(jì)劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶:點(diǎn)擊EC客戶端進(jìn)入【我的客戶》頁(yè)面,選擇【分享客戶】,查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時(shí)間/最近沒有跟進(jìn)的客戶:EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】,在【過濾】中選擇【未更新動(dòng)態(tài)時(shí)間】的時(shí)間節(jié)點(diǎn)即可查詢。
ec系統(tǒng)如何徹底刪除客戶,ec里面的客戶怎么刪除
3個(gè)回答
以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法: 1. 點(diǎn)擊EC客戶端 2. 進(jìn)入【我的客戶】->【團(tuán)隊(duì)客戶】->選擇需要?jiǎng)h除的客戶 3. 點(diǎn)擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】,客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會(huì)刪除)。 注意: “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限,如沒有權(quán)限,請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看;如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶,被刪除的員工可以在會(huì)話列表——服務(wù)消息中看到行動(dòng)軌跡。
ec銷售管理軟件是不是可以監(jiān)控聊天記錄
3個(gè)回答
關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題: 首先,不經(jīng)過當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對(duì)于EC SCRM這個(gè)軟件: 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會(huì)有記錄? EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息,文件傳輸不會(huì)被記錄,只能在會(huì)話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC,直接用QQ聯(lián)系客戶,EC上會(huì)有記錄嗎? 為了保證用戶的隱私權(quán),當(dāng)EC客戶與QQ好友進(jìn)行關(guān)聯(lián)時(shí),無論使用EC或QQ與客戶交流,都會(huì)有EC客戶庫(kù)中的聊天記錄,如果沒有相關(guān)的客戶,就沒有聊天記錄。
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客戶案例
蒙牛
食品
1001-5000人
新銳S+合作蒙牛純甄:實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán),延長(zhǎng)客戶生命周期
-
-
-
北京眾合
旅游
11-50人
北京眾合——用EC管理17家子公司,整合資源高效敏捷
中國(guó)國(guó)旅
旅游
51-200人
國(guó)旅(深圳)——用SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精品路線+精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
友愛之旅
旅游
11-50人
友愛之旅——建立社交化營(yíng)銷平臺(tái),業(yè)績(jī)輕松翻番
查看更多
分類
共有分類
暫無共有分類
特殊分類
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
客戶關(guān)系管理(CRM)
潛客拓客平臺(tái)
內(nèi)容營(yíng)銷
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/4
1/4
替代品
紫鯤SCRM
WeSCRM企微云
句子互動(dòng)SCRM
機(jī)匯管家
圈量SCRM
慧營(yíng)銷
推薦對(duì)比
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新銳S+ SCRM和慧營(yíng)銷哪個(gè)好用?
EC和易指云星辰哪個(gè)好用?
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