騰訊云-企微SCRM和快鯨SCRM哪個好用

騰訊云-企微SCRM是一款基于微信公眾號的客戶關系管理系統，它可以幫助企業在微信平臺上實現客戶管理、營銷推廣、客戶服務等多種業務需求。目前，騰訊云-企微SCRM提供了兩個版本，分別是免費版和付費版。 免費版的騰訊云-企微SCRM適用于個人或小型企業，包含了客戶管理、標簽管理、營銷活動等基礎功能。但是，免費版有一些限制，比如只能添加500個客戶，每月只能發送2000條消息等。如果需要更多的功能和服務，就需要升級到付費版。 付費版的騰訊云-企微SCRM分為多個套餐，價格根據功能和服務的不同而有所區別。付費版的功能更加豐富，包括自定義菜單、微信群發、客戶畫像、客戶分析等高級功能。此外，付費版還提供了更大的客戶容量和更多的消息發送次數，以及專業的客戶服務支持。 總的來說，騰訊云-企微SCRM提供了免費版和付費版兩種選擇，用戶可以根據自己的需求和預算來選擇適合自己的版本。無論是免費版還是付費版，都可以幫助企業在微信平臺上實現客戶管理和營銷推廣等業務需求。

騰訊云-企微SCRM是一款專注于企業客戶關系管理的軟件，具有以下特點： 1. 全面覆蓋：騰訊云-企微SCRM可以幫助企業實現全面的客戶管理，包括銷售、服務、營銷等多個環節。 2. 客戶畫像：企微SCRM可以根據客戶的行為、偏好、需求等信息創建客戶畫像，幫助企業更好地了解客戶需求和提供個性化服務。 3. 智能分析：企微SCRM可以通過數據分析幫助企業更好地了解客戶行為、趨勢和市場情況，提高決策效率。 4. 多渠道接入：騰訊云-企微SCRM支持多種渠道接入，包括微信、QQ、小程序、網站等，幫助企業實現多渠道客戶管理。 5. 安全可靠：騰訊云-企微SCRM采用騰訊云安全技術，保障企業數據安全可靠。 總之，騰訊云-企微SCRM具有全面、智能、多渠道、安全可靠等特點，幫助企業實現更好的客戶管理和服務。

騰訊云-企微SCRM是一款基于微信公眾號開發的客戶關系管理工具。它可以幫助企業在微信生態中實現客戶管理、營銷推廣、服務運營等業務功能。相比傳統的CRM工具，企微SCRM更加注重微信場景下的用戶體驗和便捷性。 首先，企微SCRM提供了完整的客戶管理功能。管理員可以在后臺進行客戶分類、標簽管理、客戶畫像等操作，方便企業對客戶進行精細化管理。同時，企微SCRM與微信公眾號進行了深度集成，可以通過微信公眾號直接獲取客戶信息，并進行客戶分析和互動。 其次，企微SCRM還提供了多種營銷推廣工具。例如，可以通過微信群發消息、微信小程序、H5活動頁面等方式，進行優惠券領取、抽獎活動、會員卡管理等活動，吸引用戶參與并提高品牌知名度。 最后，企微SCRM還支持客服服務運營。企業可以通過微信公眾號進行在線客服，提供快速、便捷的客戶服務。同時，企微SCRM還提供了一些自動化工具，例如智能客服機器人、自動回復等，可以幫助企業提高服務效率和客戶滿意度。 總的來說，騰訊云-企微SCRM是一款集客戶管理、營銷推廣、服務運營于一體的微信CRM工具，可以幫助企業在微信生態中實現全面的客戶管理和運營。

快鯨scrm和探馬都是市場營銷領域常用的工具。它們各有優缺點，下面就對它們進行簡要的比較： 快鯨scrm：該工具主要適用于企業客戶關系管理。其優點在于可以幫助企業建立完整的客戶檔案和客戶畫像，從而更好地進行營銷活動。此外，快鯨scrm還可以提供客戶數據分析、營銷策略制定等功能，方便企業全方位了解客戶需求和偏好，從而更好地滿足客戶需求。不過，快鯨scrm也存在一些缺點，比如使用門檻較高，需要一定的技術水平才能操作。 探馬：該工具主要適用于市場情報搜集和競品分析。其優點在于可以幫助企業了解市場動態和競爭情況，從而更好地制定營銷策略。此外，探馬還可以提供相關數據的可視化展示，方便企業進行數據分析和決策。不過，探馬也存在一些缺點，比如數據來源可能不夠全面，需要結合其他數據來源進行綜合分析。同時，使用探馬也需要一定的數據分析能力和市場敏感度。

快鯨SCRM系統價格為8800元/年 快鯨scrm作為微信生態服務商，也是基于企業微信的私域運營SCRM系統，其SaaS版本基礎版包含的坐席數量無上限，可支撐企業更大的坐席需求。相對于目前市場上同類型收費企業微信管理工具，具備四大優勢： 1、數據安全獨立：私有化部署，獨立掌握算法、密鑰雙重保險，不用擔心數據被盜風險。 2、源碼合作：軟件一次付費永久使用，支持二次開發。 3、支持定制：支持根據企業業務需求，定制化開發，支持API對接，打通數據孤島，實現數據互通。 4、統一企業形象：可以將軟件改成自己的公司名稱和LOGO。 基于企業微信的全鏈路運營工具，包含獲客引流、銷售管理、客戶運營、裂變傳播四大功能矩陣。

快鯨SCRM微信公眾號管理助手粉絲管理功能很好用 （1）可查看已關注公眾號的粉絲，取關的粉絲不再此列表里。當前可查看的基本屬性包括：粉絲昵稱、性別、地區、粉絲來源、標簽、關注時長、互動次數、最新關注時間，最后活躍時間等。 （2）搜索篩選粉絲：可以根據多種條件組合篩選粉絲。 （3）批量操作 ：篩選出目標粉絲群體后，可以對篩選出的粉絲進行批量打標簽、移除標簽及粉絲導出，支持跨頁選中目標粉絲。 （4）標簽管理 在系統內創建的標簽會自動同步到微信公眾平臺，微信公眾平臺產生的標簽需要進行手動同步到本系統內，標簽的同步保證了粉絲數據的一致性。標簽總數量最多為 100 個，每個粉絲最多被打上 20 個標簽。 （5）屬性管理 快鯨SCRM系統提供手機號、姓名、公司、年齡、性別、行業、愛好、生日及所在區域等15個通用屬性字段，屬性類型包括文本、單選、多選、日期等。系統通用字段只可修改使用狀態和排序順序（數值越大，在手機端展示越靠前）。