騰訊云-企微SCRM

通過(guò)企微SCRM系統(tǒng),銷售知道自己跟進(jìn)的客戶里,誰(shuí)今天來(lái)訪問(wèn)小程序了,瀏覽了哪些課程,精準(zhǔn)地跟進(jìn)購(gòu)買意愿強(qiáng)的客戶。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： · 最大限度的獲取精準(zhǔn)用戶 線上：通過(guò)社交軟件的轉(zhuǎn)發(fā)，把有價(jià)值的用戶篩選出來(lái)； 線下：針對(duì)不同的人群，有不同的推廣策略。 · 建立用戶微信生態(tài)統(tǒng)一畫像 SCRM能夠整合多接觸點(diǎn)客戶數(shù)據(jù)，積累用戶畫像。比如標(biāo)簽功能，對(duì)用戶“初次接觸-有意向-面談-成單”等環(huán)節(jié)可以層層跟進(jìn)，形成實(shí)際意義上的“銷售漏斗”。 · 找到更有可能成交的客戶 通過(guò)了解用戶在不同渠道的行為，知道哪些課程是客戶感興趣的，哪些客戶在持續(xù)關(guān)注我們的產(chǎn)品，幫助課程顧問(wèn)最大限度找到精準(zhǔn)客戶，有效地聆聽(tīng)客戶，與客戶互動(dòng)。