繭數SCRM和快鯨SCRM哪個好用

繭數scrm是一種基于社交媒體的客戶關系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）系統。它幫助企業在社交媒體平臺上實現客戶管理、營銷推廣、客戶服務等功能。

繭數SCRM是一款基于社交媒體的客戶關系管理軟件，其收費方式是按照企業規模和功能需求來定制化收費計劃。由于繭數SCRM提供了多種不同的功能模塊，因此價格也會有所區別。 一般來說，繭數SCRM的價格分為兩個部分：一是基礎版的訂閱費用，另一個是可選的高級功能收費，例如社交媒體分析、微信公眾號管理、客戶畫像等。 對于小型企業，繭數SCRM的基礎版訂閱費用大約在每月500元左右，而高級功能的價格則根據功能的不同而有所不同。 對于中型企業和大型企業，繭數SCRM的價格則會更高一些。基礎版訂閱費用通常在每月1000元以上，高級功能的價格也會相應地增加。 需要注意的是，繭數SCRM的價格并不是固定不變的，而是會隨著客戶需求和市場變化而有所調整。建議用戶在選擇繭數SCRM時，要根據自身的實際情況和需求來選擇適合自己的套餐，并及時咨詢客服以獲取最新的價格信息。

繭數SCRM是一款基于社交媒體的客戶關系管理系統。它提供了一系列的功能來幫助企業管理和維護客戶關系，包括但不限于： 1. 社交媒體監測：繭數SCRM可以對多個社交媒體平臺進行監測，包括微博、微信、Facebook、Twitter等，及時獲取品牌在社交媒體上的聲譽、競爭對手的情況等信息。 2. 客戶數據整合：通過繭數SCRM，企業可以將來自多個渠道的客戶數據整合到一起，建立一個完整的客戶檔案。這樣可以更好地了解客戶需求，提高客戶服務水平。 3. 精準營銷：根據客戶數據和社交媒體行為，繭數SCRM可以幫助企業進行精準營銷，制定個性化的營銷方案，提高轉化率和ROI。 4. 客戶服務：繭數SCRM還可以幫助企業進行客戶服務，例如快速響應客戶投訴、處理售后問題等。 總之，繭數SCRM是一款強大的工具，可以幫助企業更好地管理客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，從而獲得更多的收益。

快鯨scrm和探馬都是市場營銷領域常用的工具。它們各有優缺點，下面就對它們進行簡要的比較： 快鯨scrm：該工具主要適用于企業客戶關系管理。其優點在于可以幫助企業建立完整的客戶檔案和客戶畫像，從而更好地進行營銷活動。此外，快鯨scrm還可以提供客戶數據分析、營銷策略制定等功能，方便企業全方位了解客戶需求和偏好，從而更好地滿足客戶需求。不過，快鯨scrm也存在一些缺點，比如使用門檻較高，需要一定的技術水平才能操作。 探馬：該工具主要適用于市場情報搜集和競品分析。其優點在于可以幫助企業了解市場動態和競爭情況，從而更好地制定營銷策略。此外，探馬還可以提供相關數據的可視化展示，方便企業進行數據分析和決策。不過，探馬也存在一些缺點，比如數據來源可能不夠全面，需要結合其他數據來源進行綜合分析。同時，使用探馬也需要一定的數據分析能力和市場敏感度。

快鯨SCRM系統價格為8800元/年 快鯨scrm作為微信生態服務商，也是基于企業微信的私域運營SCRM系統，其SaaS版本基礎版包含的坐席數量無上限，可支撐企業更大的坐席需求。相對于目前市場上同類型收費企業微信管理工具，具備四大優勢： 1、數據安全獨立：私有化部署，獨立掌握算法、密鑰雙重保險，不用擔心數據被盜風險。 2、源碼合作：軟件一次付費永久使用，支持二次開發。 3、支持定制：支持根據企業業務需求，定制化開發，支持API對接，打通數據孤島，實現數據互通。 4、統一企業形象：可以將軟件改成自己的公司名稱和LOGO。 基于企業微信的全鏈路運營工具，包含獲客引流、銷售管理、客戶運營、裂變傳播四大功能矩陣。

快鯨SCRM微信公眾號管理助手粉絲管理功能很好用 （1）可查看已關注公眾號的粉絲，取關的粉絲不再此列表里。當前可查看的基本屬性包括：粉絲昵稱、性別、地區、粉絲來源、標簽、關注時長、互動次數、最新關注時間，最后活躍時間等。 （2）搜索篩選粉絲：可以根據多種條件組合篩選粉絲。 （3）批量操作 ：篩選出目標粉絲群體后，可以對篩選出的粉絲進行批量打標簽、移除標簽及粉絲導出，支持跨頁選中目標粉絲。 （4）標簽管理 在系統內創建的標簽會自動同步到微信公眾平臺，微信公眾平臺產生的標簽需要進行手動同步到本系統內，標簽的同步保證了粉絲數據的一致性。標簽總數量最多為 100 個，每個粉絲最多被打上 20 個標簽。 （5）屬性管理 快鯨SCRM系統提供手機號、姓名、公司、年齡、性別、行業、愛好、生日及所在區域等15個通用屬性字段，屬性類型包括文本、單選、多選、日期等。系統通用字段只可修改使用狀態和排序順序（數值越大，在手機端展示越靠前）。