偶橙-全渠道會(huì)員自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和Zoho CRM哪個(gè)好用

偶橙SCRM是一款專(zhuān)業(yè)的客戶關(guān)系管理工具，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶信息的收集、整合、分析和營(yíng)銷(xiāo)等多種功能。針對(duì)企業(yè)不同的需求，偶橙SCRM推出了不同的版本，包括基礎(chǔ)版、高級(jí)版和定制版等。 具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 1. 基礎(chǔ)版：免費(fèi)試用，最多可添加1000個(gè)客戶； 2. 高級(jí)版：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)賬號(hào)每月200元，可添加不限量客戶； 3. 定制版：根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行定制，價(jià)格待商議。 需要注意的是，以上價(jià)格僅供參考，具體價(jià)格還需要根據(jù)企業(yè)的具體需求和使用情況來(lái)確定。同時(shí)，企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)之前可以先試用基礎(chǔ)版，以便更好地了解偶橙SCRM的功能和服務(wù)。 總之，偶橙SCRM價(jià)格相對(duì)較為靈活，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求來(lái)選擇適合自己的版本和價(jià)格。

偶橙SCRM是一款以社交媒體為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理工具。它通過(guò)整合各大社交平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求和興趣，提供更加個(gè)性化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。偶橙SCRM具有智能分析、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)等多種功能，可以幫助企業(yè)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的管理、轉(zhuǎn)化和留存，并且可以提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，為企業(yè)決策提供支持。 偶橙SCRM的優(yōu)勢(shì)在于它的易用性和靈活性。用戶可以根據(jù)自己的需求設(shè)置不同的功能和參數(shù)，以適應(yīng)不同的行業(yè)和目標(biāo)客戶。此外，偶橙SCRM還提供了多種定制化的服務(wù)，比如數(shù)據(jù)分析、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等，可以滿足不同規(guī)模和需求的企業(yè)客戶。 總之，偶橙SCRM是一款功能強(qiáng)大、易用靈活的客戶關(guān)系管理工具，它可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和提供更加個(gè)性化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

偶橙SCRM是一款針對(duì)企業(yè)客戶管理的軟件，它主要有以下幾個(gè)功能： 1. 客戶關(guān)系管理 偶橙SCRM可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案，包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等。同時(shí)，它還可以根據(jù)客戶的行為、偏好等信息對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，以更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。 2. 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化 偶橙SCRM可以自動(dòng)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程，例如發(fā)送郵件、短信、微信等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)還可以對(duì)客戶的反饋進(jìn)行跟蹤和分析，以評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果。 3. 社交媒體管理 隨著社交媒體的普及，企業(yè)需要在社交媒體上建立品牌形象和與客戶互動(dòng)。偶橙SCRM可以幫助企業(yè)管理多個(gè)社交媒體賬號(hào)，同時(shí)監(jiān)控和分析用戶在社交媒體上的行為和反饋。 4. 客戶服務(wù)管理 偶橙SCRM可以幫助企業(yè)建立客服中心，集中管理客戶的投訴、建議等問(wèn)題，并跟蹤問(wèn)題的解決情況。同時(shí)，它還可以將這些問(wèn)題分析歸納，為企業(yè)提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的建議。 5. 數(shù)據(jù)分析 偶橙SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)了解客戶的偏好、行為等信息，并作出相應(yīng)的決策。例如，企業(yè)可以根據(jù)客戶的行為預(yù)測(cè)客戶的需求，以便更好地滿足客戶的需求。 總之，偶橙SCRM是一款全面的客戶管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度，增加客戶忠誠(chéng)度，并提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

1、發(fā)展歷程：Zoho CRM有十分悠久的發(fā)展歷史，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展在各個(gè)領(lǐng)域都有出色的表現(xiàn)：功能全面；定制靈活；集成國(guó)內(nèi)國(guó)外多款主流第三方軟件；坐擁成熟的AI和BI技術(shù)；兼?zhèn)鋸?qiáng)大的PaaS平臺(tái)解決二次開(kāi)發(fā)和應(yīng)用擴(kuò)展；為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供個(gè)性化CRM服務(wù)。 2020年夏天Zoho Bigin問(wèn)世，用于滿足小微企業(yè)和初創(chuàng)公司客戶管理需求，Zoho Bigin直指最核心的銷(xiāo)售過(guò)程管理問(wèn)題并提供解決方案，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面。 2、功能：從功能上看，Bigin保留了CRM中最核心的那部分——銷(xiāo)售自動(dòng)化SFA，力求功能簡(jiǎn)潔，重點(diǎn)突出。 3、定制能力：同Zoho CRM強(qiáng)大的定制能力相比，Bigin也可以做少量定制。 4、自動(dòng)化能力：作為一款提效工具，Bigin具備基礎(chǔ)的自動(dòng)化能力，它可以制定自動(dòng)化規(guī)則。 5、集成度：Zoho Bigin從2020年推出到現(xiàn)在，集成能力越來(lái)越強(qiáng)，但是達(dá)不到Zoho CRM的集成度。 6、價(jià)格優(yōu)勢(shì)：Zoho CRM軟件價(jià)格根據(jù)版本的不同，從1000/用戶/年到4200/用戶/年不等，每個(gè)版本都有著不同的功能，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求來(lái)選擇更適合自己的版本。 Zoho Bigin的費(fèi)用僅600/用戶/年，一個(gè)5人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每年也僅需3000元。極大降低了門(mén)檻，幫助更多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 7、安全性：Zoho Bigin和Zoho CRM在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全層面都合規(guī)，滿足GDPR和個(gè)人信息保護(hù)法相關(guān)規(guī)定。

Zoho CRM的靈活性和集成能力一直有口皆碑，不僅可以自定義字段、子表單，還能夠集成各種企業(yè)應(yīng)用，將CRM打造成企業(yè)級(jí)操作系統(tǒng)。2021年8月，Zoho推出了全新的UI定制功能-Canvas畫(huà)布，讓Zoho CRM的定制化能力和個(gè)性化優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步提升。 這一次，Zoho CRM將界面改造的能力交到用戶手上。只要簡(jiǎn)單的拖拽就能設(shè)計(jì)企業(yè)UI界面，同時(shí)為用戶提供大量?jī)?yōu)質(zhì)的模板，就算沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也能設(shè)計(jì)出心儀的樣子。如此一來(lái)，CRM使用起來(lái)更加順暢，使用體驗(yàn)得到很大加強(qiáng)，工作效率自然隨之提高。

1、功能完整：Zoho CRM有開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)常用到的各項(xiàng)功能例如銷(xiāo)售管理、報(bào)價(jià)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、數(shù)據(jù)分析、訂單合同管理等。 2、投入成本更低：SaaS模式投入成本較低，不用自己搭建機(jī)房找專(zhuān)人維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施。Zoho CRM提供5種版本，如果你是初創(chuàng)企業(yè)可以選擇免費(fèi)版本或者標(biāo)準(zhǔn)版本，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模又可以一鍵換型到高等級(jí)版本。 3、數(shù)據(jù)安全有保障：Zoho在國(guó)內(nèi)有自建兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，同時(shí)拿下了國(guó)際上多數(shù)的數(shù)據(jù)安全認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)合規(guī)。 4、多語(yǔ)言、多幣種：Zoho CRM支持28種語(yǔ)言、多幣種，有助于管理您與供應(yīng)商或客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)，自動(dòng)換算幣種，提高工作效率。