銀豹營銷通CRM和EC哪個好用

銀豹營銷通CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。該軟件提供了豐富的功能模塊，包括客戶信息管理、銷售機(jī)會管理、銷售訂單管理、市場活動管理、客戶服務(wù)管理等，可以滿足不同企業(yè)的需求。 銀豹營銷通CRM具有以下特點： 1.靈活性：該軟件可以根據(jù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行定制化配置，以滿足不同企業(yè)的需求。 2.易用性：銀豹營銷通CRM采用簡潔明了的界面設(shè)計，操作簡單易學(xué)。 3.功能齊全：該軟件提供了全面的客戶關(guān)系管理功能，包括客戶檔案管理、銷售機(jī)會管理、銷售訂單管理、市場活動管理、客戶服務(wù)管理等。 4.數(shù)據(jù)安全性：銀豹營銷通CRM采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，確保客戶的數(shù)據(jù)不會被泄露或篡改。 總之，銀豹營銷通CRM是一款功能齊全、易用靈活、安全可靠的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。

銀豹營銷通CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，它主要用于幫助企業(yè)管理客戶信息，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，提高企業(yè)的銷售業(yè)績和競爭力。它具有以下功能： 1. 客戶管理：可以方便地錄入、查詢、編輯和刪除客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系人信息、購買歷史等。 2. 銷售管理：可以管理銷售機(jī)會、合同、訂單等銷售流程，提高銷售效率和銷售業(yè)績。 3. 市場營銷：可以進(jìn)行市場活動計劃、執(zhí)行和分析，包括市場調(diào)研、促銷活動、營銷郵件等。 4. 客戶服務(wù)：可以管理客戶反饋、投訴、建議等信息，及時響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析：可以分析客戶、銷售、市場等數(shù)據(jù)，了解客戶需求、銷售趨勢、市場動態(tài)等信息，幫助企業(yè)做出更明智的決策。 6. 移動端應(yīng)用：可以通過手機(jī)App隨時隨地管理客戶信息、查看銷售進(jìn)展、處理客戶反饋等業(yè)務(wù)。 7. 集成API：可以與其他系統(tǒng)集成，如ERP、電商平臺等，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)流程自動化。 綜上所述，銀豹營銷通CRM是一款功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提升銷售業(yè)績、增強(qiáng)市場競爭力。

銀豹營銷通CRM是一款智能化的客戶關(guān)系管理軟件，主要用于幫助企業(yè)建立和管理客戶信息，并提供針對客戶的精準(zhǔn)營銷服務(wù)。銀豹營銷通CRM根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求，提供了不同的收費方案。 首先，銀豹營銷通CRM提供了免費試用版，用戶可以免費試用30天，體驗軟件的基本功能和服務(wù)。如果用戶需要更多的功能和服務(wù)，可以選擇以下兩種收費方案： 1.普及版：適合小型企業(yè)或個人使用，收費標(biāo)準(zhǔn)為每年588元/賬號，主要提供基本的客戶管理、營銷管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2.專業(yè)版：適合中大型企業(yè)使用，收費標(biāo)準(zhǔn)為每年1188元/賬號，除了提供普及版的所有功能外，還提供了高級的營銷策略、定制化開發(fā)、API接口等服務(wù)。 需要注意的是，銀豹營銷通CRM的收費標(biāo)準(zhǔn)也會根據(jù)用戶的具體需求進(jìn)行調(diào)整，例如增加數(shù)據(jù)存儲容量、增加用戶賬號、提供定制化的服務(wù)等，都會影響到收費標(biāo)準(zhǔn)。 總之，銀豹營銷通CRM提供了多種收費方案，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的方案。同時，用戶也可以根據(jù)具體需求與銀豹營銷通CRM的客服人員進(jìn)行溝通，以獲得更加個性化的服務(wù)和優(yōu)惠。

EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴(kuò)展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進(jìn)入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進(jìn)的客戶：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進(jìn)入【我的客戶】->【團(tuán)隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務(wù)消息中看到行動軌跡。

關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當(dāng)EC客戶與QQ好友進(jìn)行關(guān)聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關(guān)的客戶，就沒有聊天記錄。