銀豹營銷通CRM有什么功能？

作者：氪友AKD8

時間：2022-09-16

問題類型：產(chǎn)品使用

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氪友Ubze

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銀豹營銷通CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，它主要用于幫助企業(yè)管理客戶信息，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，提高企業(yè)的銷售業(yè)績和競爭力。它具有以下功能： 1. 客戶管理：可以方便地錄入、查詢、編輯和刪除客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系人信息、購買歷史等。 2. 銷售管理：可以管理銷售機會、合同、訂單等銷售流程，提高銷售效率和銷售業(yè)績。 3. 市場營銷：可以進行市場活動計劃、執(zhí)行和分析，包括市場調(diào)研、促銷活動、營銷郵件等。 4. 客戶服務(wù)：可以管理客戶反饋、投訴、建議等信息，及時響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析：可以分析客戶、銷售、市場等數(shù)據(jù)，了解客戶需求、銷售趨勢、市場動態(tài)等信息，幫助企業(yè)做出更明智的決策。 6. 移動端應(yīng)用：可以通過手機App隨時隨地管理客戶信息、查看銷售進展、處理客戶反饋等業(yè)務(wù)。 7. 集成API：可以與其他系統(tǒng)集成，如ERP、電商平臺等，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)流程自動化。綜上所述，銀豹營銷通CRM是一款功能強大的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提升銷售業(yè)績、增強市場競爭力。收起

2022-12-15

氪友29rR

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銀豹營銷通CRM是一款面向中小企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，具有以下功能： 1.客戶管理：支持錄入客戶信息、跟進記錄和客戶分類等，方便用戶進行客戶管理和維護。 2.銷售管理：支持銷售機會、訂單和合同管理等，幫助用戶進行銷售過程管理和跟進。 3.市場活動管理：支持市場活動的規(guī)劃、執(zhí)行和跟進等，方便用戶進行市場推廣和促銷。 4.報表分析：支持多種報表和數(shù)據(jù)分析功能，幫助用戶快速了解業(yè)務(wù)情況和市場趨勢。 5.移動端管理：支持手機APP客戶端，方便用戶隨時隨地查看和管理客戶信息。 6.其他功能：還包括日程提醒、郵件營銷、短信群發(fā)、客戶服務(wù)等多種功能，滿足不同用戶的需求。收起

2022-10-30

氪友65nK

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銀豹營銷通CRM是一款基于客戶關(guān)系管理思想的企業(yè)管理軟件，其功能非常強大。首先，它可以幫助企業(yè)管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄等，實現(xiàn)對客戶全面了解和管理。其次，銀豹營銷通CRM還具有銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理等功能，可以幫助企業(yè)進行銷售機會管理、客戶跟進管理、市場調(diào)研與營銷、服務(wù)投訴管理等，全面提高企業(yè)客戶滿意度和忠誠度。此外，銀豹營銷通CRM還支持多種數(shù)據(jù)分析和報表生成，通過數(shù)據(jù)分析和報表，企業(yè)可以深入了解客戶需求、行為、偏好等，從而制定更加有效的營銷策略和服務(wù)方案。總之，銀豹營銷通CRM是一款強大的企業(yè)管理工具，可以幫助企業(yè)提升客戶管理能力和市場競爭力。收起

2022-10-01

氪友cTxR

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銀豹營銷通CRM是一款集成了客戶關(guān)系管理、營銷管理、銷售管理、售后服務(wù)管理等多個功能模塊的企業(yè)級管理軟件。它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶信息管理、線索跟進、銷售機會管理、合同管理、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程的自動化管理，提高企業(yè)的運營效率和銷售業(yè)績。具體功能如下： 1. 客戶管理：支持對客戶基本信息、聯(lián)系人、歷史交易記錄等進行維護和管理，方便用戶隨時查看客戶相關(guān)信息。 2. 線索管理：支持對潛在客戶進行跟蹤和管理，自動將潛在客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶。 3. 銷售機會管理：支持對銷售機會進行跟蹤和管理，自動分配銷售機會給相應(yīng)的銷售人員，提高銷售效率。 4. 合同管理：支持對銷售合同進行管理，包括合同的簽訂、審批、履行等環(huán)節(jié)。 5. 客戶服務(wù)管理：支持對客戶反饋、投訴等問題進行管理和處理，提供客戶服務(wù)滿意度評價功能。 6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：支持對客戶、銷售、服務(wù)等各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，幫助企業(yè)了解市場動態(tài)和客戶需求，做出更明智的決策。 7. 營銷管理：支持對營銷活動進行規(guī)劃、執(zhí)行和分析，包括市場調(diào)研、廣告投放、促銷活動等。 8. 移動辦公：支持移動設(shè)備訪問CRM系統(tǒng)，讓用戶隨時隨地查看客戶信息和業(yè)務(wù)進展情況，提高工作效率。總之，銀豹營銷通CRM是一款功能豐富、易用性強的企業(yè)級管理軟件，能夠滿足企業(yè)客戶關(guān)系管理的各種需求。收起

2022-09-25

其它產(chǎn)品問答

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銀豹營銷通CRM是什么？銀豹營銷通CRM怎么樣？

氪友kB80

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銀豹營銷通CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)建立和維護與客戶的良好關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，進而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。該軟件提供了豐富的功能模塊，包括客戶信息管理、銷售機會管理、銷售訂單管理、市場活動管理、客戶服務(wù)管理等，可以滿足不同企業(yè)的需求。銀豹營銷通CRM具有以下特點： 1.靈活性：該軟件可以根據(jù)企業(yè)的實際需求進行定制化配置，以滿足不同企業(yè)的需求。 2.易用性：銀豹營銷通CRM采用簡潔明了的界面設(shè)計，操作簡單易學。 3.功能齊全：該軟件提供了全面的客戶關(guān)系管理功能，包括客戶檔案管理、銷售機會管理、銷售訂單管理、市場活動管理、客戶服務(wù)管理等。 4.數(shù)據(jù)安全性：銀豹營銷通CRM采用嚴格的數(shù)據(jù)安全保護措施，確保客戶的數(shù)據(jù)不會被泄露或篡改。總之，銀豹營銷通CRM是一款功能齊全、易用靈活、安全可靠的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，促進業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。

2023-03-07

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提問

銀豹營銷通CRM怎么收費？銀豹營銷通CRM價格是多少？

氪友ktwS

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銀豹營銷通CRM是一款智能化的客戶關(guān)系管理軟件，主要用于幫助企業(yè)建立和管理客戶信息，并提供針對客戶的精準營銷服務(wù)。銀豹營銷通CRM根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求，提供了不同的收費方案。首先，銀豹營銷通CRM提供了免費試用版，用戶可以免費試用30天，體驗軟件的基本功能和服務(wù)。如果用戶需要更多的功能和服務(wù)，可以選擇以下兩種收費方案： 1.普及版：適合小型企業(yè)或個人使用，收費標準為每年588元/賬號，主要提供基本的客戶管理、營銷管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2.專業(yè)版：適合中大型企業(yè)使用，收費標準為每年1188元/賬號，除了提供普及版的所有功能外，還提供了高級的營銷策略、定制化開發(fā)、API接口等服務(wù)。需要注意的是，銀豹營銷通CRM的收費標準也會根據(jù)用戶的具體需求進行調(diào)整，例如增加數(shù)據(jù)存儲容量、增加用戶賬號、提供定制化的服務(wù)等，都會影響到收費標準。總之，銀豹營銷通CRM提供了多種收費方案，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的方案。同時，用戶也可以根據(jù)具體需求與銀豹營銷通CRM的客服人員進行溝通，以獲得更加個性化的服務(wù)和優(yōu)惠。

2022-12-11

4 個回答

問答提及產(chǎn)品